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CAPACITACION EN COSTOS Y GESTION

La gente de pies grandes ya tiene un Club a su medida

Hombres y mujeres de todo el mundo acuden la organización para pedir las direcciones o los lugares que hagan zapatos con su talle adecuado.

Todo comenzó cuando Inmaculada Ruiz Santana decidió comprarle a su hija un par de zapatos para su fiesta de egresados. El resultado fue tan negativo que pensó: ¿Cómo hace la gente que tiene un pie muy grande y no consigue talles? De ahí en más se dedicó a enviar mails y contactarse con gente que sufría el problema para asesorarla: " Yo comencé con esto porque mi hija no encontraba zapatos. Sufría mucho y vivía acomplejada". A partir de allí, Ruiz Santana creó el clubdelpiegrande@hotmail.com">Club del Pie Grande, una organización sin fines de lucro que intenta acercar a las personas y asesorarlas para la búsqueda de su correcta medida.

Inmaculada es una española apasionada por el periodismo que hoy en trabaja para una empresa mexicana de cosméticos, donde gana en dólares y entonces puede ocuparse de manera extra con el Club, que ha recibido, desde su creación, continuos pedidos desde el exterior. "Nuestro país es el que menos problemas tiene dentro de América Latina. Colombia y Paraguay tienen muchos inconvenientes, y recibo muchos mails de ellos", cuenta. Actualmente El Club del Pie Grande tiene una red en España, que funciona desde Málaga y está en contacto permanente con Chile, Colombia y Brasil.

En el mundo

En España existieron varios casos de mujeres que sufrían por su pie grande. Así fue que se promulgó por ley que el talle 41 fuera obligatorio en todo los comercios. En la Argentina todavía no existe una ley al respecto, pero Inmaculada lucha: "Se está dando una tendencia general y estamos pidiendo mediante recursos de amparo que sea ley el talle 41, como en España. El pie crece por el mal calzado. Las zapatillas de lona son muy cómodas y son una solución muy buena para las chicas, pero terminan siendo un problema porque no hay contención ya que la goma no cubre el contorno", reconoce.

Ruiz Santana explica el problema argumentando que existen cirujanos que han llegado a operar falanges de los pies para lograr que se adecue mejor al calzado: "Hay personas que se operan para usar zapatos de punta muy fina. Se operaban el último dedo mas chico del pie. Se cortan la falange desde la uña al primer hueso. Me parece una atrocidad porque uno tiene la planta y la base del pie que su cuerpo necesita."

En la Argentina

Tanto en la Ciudad de Buenos Aires como en la provincia de Buenos Aires hay comercios dedicados a los talles especiales. José Vicentini tiene una fábrica de calzado en San Fernando destinada a solucionarle los problemas de aquellos usuarios del norte del conurbano que no encuentran su mejor talle: "Estoy haciendo zapatos para gente con pie chico y grande. Los máximos talles que manejo son el 49 y 51. Después hago zapatos para gente con problemas en su pie como deformaciones por el juanete o por sufrir de pie martillo", afirma, convencido de que el mercado en nuestro país está poco explotado.

Su trabajo es todo artesanal y se centra en fabricar los propios moldes que le servirán para crear el zapato o la zapatilla: "En este momento estoy haciendo zapatos para sandalias de hombres talle 49. El procedimiento es tratar que los clientes me manden las fotos digitales. Con eso y viendo el pie realizo los moldes", señala Vicentini.

Maximiliano Denaro, Clarín.

Conozca los 8 temas que dominaron el escenario de 2006 en la industria farmacéutica

El siguiente es un compendio de los temas que marcaron el pulso del año en la industria farmacéutica. Un período de muchos cambios de tendencia, con ganadores y perdedores. Conozca el listado.

Se podría decir que muchos de los temas que a continuación se detallan, tienen relación profunda entre sí. Por ejemplo, el ex CEO de Bristol-Myers Squibb, Peter Dolan, no hubiese abandonado su cargo si la negociación por el anticoagulante Plavix se hubiese planteado de otro modo. Tampoco, que el actual titular de la FDA, Andrew von Eschenbach, hubiese sido ratificado como efectivo en el cargo de no haberse aprobado Plan B.

Fue un año mucho mejor que el 2005 respecto a aprobación de nuevas drogas. Pero también un año de decepciones.

Veamos, según el criterio de Networkmedica.com, cuáles fueron los 8 temas más importantes durante el 2006 para la industria farmacéutica.

1* Plavix

Sin duda, el caso del anticoagulante Plavix se transformó en el gran tema del año para la industria farmacéutica. Fue seguido muy de cerca por los principales laboratorios del planeta, no sólo porque se trata del segundo producto en ventas a nivel mundial, sino por la agresividad mostrada por algunas compañías de genéricos para lanzar, cinco años antes de que concluya la patente, una versión económica del fármaco.

La canadiense Apotex, gracias a un sinnúmero de ventajas entregadas por las farmacéuticas Bristol-Myers Squibb y Sanofi-Aventis, lanzó al mercado su versión genérica de Plavix (Clopidogrel) perjudicando seriamente las finanzas de ambas compañías. Durante 20 días (hasta que los gigantes lograron la intervención de la Justicia, Apotex literalmente inundó el mercado con Clopidogrel, con tal cantidad de producto, que existirá stock hasta por lo menos fines de enero.

El caso, aceleró la caída del ya golpeado Peter Dolan, el ex CEO de Bristol-Myers Squibb, pero no alivió las finanzas de la compañía neoyorquina. Muchos especulan que el reemplazo antes de tiempo de Jean-Francois Dehecq, el CEO de Sanofi-Aventis (que tenía pensado quedarse hasta el 2008), se debió a Plavix.

Aún queda mucho camino por recorrer, ya que la Justicia deberá definir la cuestión de fondo: si la patente de Plavix es o no válida.

2*Biosimilares

La aprobación en el 2006 de algunos biosimilares (genéricos de biotecnológicos) tanto en los Estados Unidos como en Europa, marcó el inicio de una actividad interesante y, a la vez, controvertida.

Europa, claramente, lidera el tema, aunque la mayoría de los productos de la biotecnología tiene actualmente origen en los Estados Unidos. No obstante, el asunto es mucho más complejo y probablemente sean muy pocas las compañías en capacidad de producir genéricos de los biotecnológicos más complejos.

El gran debate está centrado en que al ser los biotecnológicos productos creados a partir de organismo vivientes (y no moléculas), nada garantizaría que los similares –no se puede copiar exactamente el proceso- tengan la misma efectividad que los originales.

Sandoz, la unidad genérica de Novartis, dio el puntapié inicial con una hormona de crecimiento originalmente propiedad de Pfizer. En un futuro, otras compañías seguirán sus pasos.

Pero, de acuerdo a los expertos, aún el mercado no está lo suficientemente preparado para lanzar productos similares a los biotecnológicos más complejos. Y la FDA, en particular, es muy reacia a decidir sobre la problemática.

3* Andrew von Eschenbach

Andrew von Eschenbach fue nombrado titular de la Food and Drug Administration el 8 de diciembre de este año. Pese a haber asumido interinamente en septiembre del 2005, su confirmación se vio dilatada durante más de un año por varios temas, particularmente por la indefinición sobre el futuro de la píldora del día después Plan B y, posteriormente, por inconvenientes con senadores de la bancada republicana respecto a asuntos diversos, que iban desde la negativa del organismo en entregar datos sobre un antibiótico (Ketek, de Sanofi-Aventis), hasta la liberación de las importaciones de drogas.

Von Eschenbach es amigo personal de George W. Bush, y es reconocido –tanto por republicanos como demócratas- como uno de los mejores oncólogos norteamericanos. Dirigió anteriormente el National Cancer Institute.

4* Cambios de CEO

La industria farmacéutica, durante el 2006, vivió dos hechos realmente claves y que marcarán sin duda el futuro de la industria en los próximos años.

En primer lugar, el fin del período de Hank McKinnell al frente de Pfzier, reemplazado por un abogado, Jeffrey Kindler. El hombre, como se explicará más abajo, comenzó bien pero sufrió un enorme traspié con una droga clave para el futuro de la compañía.

La nominación de Kindler es símbolo de los cambios que se avecinan en el sector, sobre todo, en los altos mandos. La ecuación que se hizo en Pfizer, básicamente, está ligada al complejo escenario que se presenta con los genéricos, con el tema precios y con las carteras de productos en desarrollo.

Quizá, el otro gran cambio haya sido el fin de Peter Dolan al frente de Bristol-Myers Squibb, otra compañía neoyorquina. Dolan sufrió un traspié que ningún accionista le perdonó: Haber regalado casi dos trimestres en ventas de Plavix a manos de la canadiense Apotex. El ejecutivo, además, estaba siendo muy cuestionado.

5* H5N1 (Gripe aviar)

El tema de la gripe aviar se mantuvo muy presente durante todo el 2006. Sin lugar a duda, el anuncio de GlaxoSmithKline de que en el 2007 tendría lista la vacuna para la patología, fue una de las noticias más importantes del año en el segmento.

Glaxo comenzó a cerrar negocios con países por la provisión del futuro producto. Y la noticia, a la vez, derivó en una brusca caída en el costo de acceso a Tamiflu, uno de los productos estrella de Roche, quien observa que su cuota de mercado caerá fuertemente si la especialidad de la británica resulta efectiva.

Sanofi-Aventis, a la vez, también anunció que podría tener lista su vacuna en el mediano plazo y próximamente, otros se sumarán a la carrera.

Mientras tanto, la cantidad de víctimas por la enfermedad subió considerablemente durante el año.

6* Vioxx

En líneas generales, el 2006 fue un año bueno para Merck en materia de defensa frente a los casi 24 mil casos presentados en su contra por los supuestos efectos secundarios del analgésico de la familia de las COX.2, Vioxx.

El medicamento, retirado a fines de septiembre del 2004, era una de las grandes esperanzas de Merck, pero su salida produjo un verdadero vendaval de demandas. En el 2006, fueron muchos más los triunfos que los fracasos, ya que pocos pudieron probar negligencia o bien que escondió datos sobre los efectos adversos de la píldora.

Merck continúa con su tesitura de que defenderá caso por caso ante las cortes las demandas en su contra. Será un proceso extremadamente largo.

7* Acomplia

Muchos preguntan porqué Networkmedica.com no destacó a Acomplia como uno de los medicamentos más importantes del 2006. En rigor lo es, aunque definitivamente la falta de aprobación por parte de la Food and Drug Administration, el principal organismo regulador del planeta, jugó en su contra.

Acomplia es una especialidad muy novedosa, ya que básicamente es un producto para la diabetes, con claros efectos en la disminución del peso y de lípidos en sangre.

Es, a la vez, una de las drogas en las que Sanofi-Aventis apuesta su crecimiento para los próximos años, ya que la misma compañía apuesta a facturar más de 3 mil millones de dólares con el fármaco.

Sin duda, la droga será aprobada por la FDA durante el 2007, aunque aún resta saber es si su prospecto llevará o no advertencias o black boxes.

8* Torcetrapib

Torcetrapib, una especialidad que Pfizer desarrollaba como reemplazo al megablockbuster Lipitor, el producto más vendido de la historia, fue la gran decepción en materia de medicamentos durante el año.

Pfizer sintió duramente el impacto, ya que había destinado más de 800 millones de dólares en su desarrollo. Y, a la vez, es un punto negro para el inicio de la gestión del nuevo CEO, Jeffrey Kindler.

La compañía neoyorquina basaba muchas de sus esperanzas a futuro con el medicamentos indicado para incrementar el nivel de colesterol bueno (HDL) en sangre y disminuir el malo (LDL). No obstante, la elevada presión sanguínea en los pacientes que estaban siendo testeados, jugó una muy mala pasada al gigante farmacéutico.

El producto demostró ser inseguro para un panel de expertos independientes, por lo que las palabras de Kindler sobre la presentación de la droga ante la FDAen el 2007, comienzos de diciembre, quedaron completamente desactualizadas.

Pfizer, sin embargo, está confiada en superar el mal trago. Aunque deberá buscar rápido un reemplazante para mantener el liderazgo más allá del 2010, cuando concluya la patente de la estatina Lipitor.

El producto, a la vez, marcará un antes y un después en el costo de desarrollo de productos. La industria busca desesperadamente cambios en la forma de pronosticar la seguridad de una especialidad.

José M Stella

Hackers logran desactivar período de prueba de Windows Vista

Hackers han comenzado a distribuir una herramienta que permite eludir totalmente el sistema de activación legítima de Windows Vista. Manipulando un módulo de fecha, hackers han logrado extender el período de prueba de Windows Vista, inicialmente de 30 días, hasta el 31 de diciembre de 2099.

A sólo dos días del lanzamiento de Windows Vista, un grupo de hackers han logrado diseñar un sistema que hace innecesario -para sus propósitos- el sistema de activación del nuevo sistema operativo.

En efecto, los hackers han logrado manipular el sistema que permite a los usuarios activar o desinstalar Windows Vista después de 30 días de uso. En otras palabras, los interesados en usar la herramienta ilegal pueden instalar una versión de Vista sin haber adquirido la clave del producto. Siguiendo las indicaciones de los hackers es posible re-programar el período de prueba, de forma que este venza el 31 de diciembre de 2099.

El programa pirateado detiene, lisa y llanamente, el procedimiento de cuenta regresiva, lo que permite usar el sistema operativo más allá del período de prueba.

La nueva herramienta de los hackers no constituye la primera oportunidad en que intrusos intentan desactivar o eludir la protección del sistema operativo. Anteriormente este mes circulaba una versión hackeada de Microsoft Key Management Service (KMS), que facilita la activación de Windows Vista en grandes empresas.

En el mundo de los hackers, un agujero de seguridad no descubierto para el ultra-seguro sistema operativo Windows Vista, puede considerarse como un verdadero triunfo. Y si hay interesados en comprar tal información, hay quienes están dispuestos a venderla.

La información ha sido proporcionada por la compañía de seguridad Trend Micro, que ha infiltrado un servicio de subastas organizado por hackers. En el sitio en cuestión, los agujeros de seguridad y otras vulnerabilidades son vendidas al mejor postor.

El precio corriente para los agujeros de seguridad que aún no han sido corregidos por el fabricante oscila entre los US$ 20.000 y US$ 30.000, independientemente de la popularidad del programa en sí.

El código de bots y troyanos usados para asumir el control de computadoras operadas con Windows e incorporarlas en las denominadas red zombi, son vendidos a US$ 5.000.

Según la fuente, por US$ 50.000 es posible comprar información sobre un "zero-day exploi" para Windows Vista, que en teoría podría ser usado para intervenir computadoras ejecutando Vista y conectadas a Internet.

Trend Micro no confirma si el agujero de seguridad en realidad existe. Lo que está fuera de duda es que el grupo de hackers ha establecido un lucrativo negocio.

"Creo que la industria del malware gana más dinero que la industria anti-malware", comentó Raymond Genes, director tecnológico de Trend Micro, a eWeek.

La plataforma de subastas de los hackers es usada además para vender desde información de identidades robadas en ataques de phishing a dinero virtual robado desde juegos en línea.

Un número de tarjeta de crédito con código de identificación personal tiene un precio de US$ 500, en tanto que un set de datos con nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de cuenta es cotizado en 80-300 dólares escribe eWeek.

POR PABLO VITTORI

En Chile las empresas optan por no usar TLC con China para no revelar estrategias de negocio

Las compañías prefieren mantener en secreto el nombre de los productores para no dar ventajas a la competencia. Un poco más de tres meses lleva en vigencia el Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito entre Chile y China, y los exportadores e importadores ya se han encontrado con algunas trabas burocráticas a la hora de acogerse a los beneficios arancelarios del acuerdo.

La preocupación mayor se centra en el Capítulo V relativo a los procedimientos relacionados con las reglas de origen, donde, como señala el gerente de Comercio Exterior de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), Hugo Baierlein, “hay disposiciones que quedaron pactadas que hacen que el TLC sea muy burocrático”.

Explica que estos problemas aparecen cuando la operación de exportación o importación se hace a través de un tercero, trader o una “no parte”, ya que éste tiene que especificar el nombre del productor en un recuadro del certificado de origen.

“Una gran cantidad de importadores y exportadores han preferido no acogerse a las ventajas del tratado, antes de entregar los datos del productor”, asegura Baierlein.

Por ejemplo, los traders que venden al retail chileno no están dispuestos a entregar los datos del productor chino de la mercancía, por temor a que los compradores locales acudan luego directamente a la fuente en la nación asiática.

Privacidad

En el artículo 35 del pacto, que se firmó el 18 de noviembre de 2005, se detalla que “en aquellos casos en que una mercancía sea facturada por un operador de un país no parte del Tratado, el exportador de la Parte originaria notificará el nombre, dirección y país del productor en la parte originaria. El consignatario señalado en el certificado de origen debe ser de China o de Chile”.

De acuerdo al gerente de Exportaciones de la Agencia de Aduanas Browne, Sergio Cabezas, el acuerdo, como está escrito, adolece del grado de privacidad que requieren tener quienes participan en este negocio.

Es por eso que los privados solicitarán al gobierno incluir este tema en la primera reunión de la Comisión de Libre Comercio del TLC que se concretará a medianos de enero, con motivo también del inicio de las negociaciones para incluirle al pacto un capítulo de inversiones y uno de servicios.

Baierlein señala que una solución que propondrán a la autoridad apunta a que los datos del productor sólo se puedan entregar si es que la Aduana lo solicita, como ocurre en la mayoría de los acuerdos.

Buen balance

Además de este problema “de fondo”, en la Sofofa aseguran que las expectativas en torno al acuerdo se han ido cumpliendo de “a poco”. “Se ha afianzado la exportación de productos tradicionales, cobre, celulosa, y ha habido un movimiento mayor en vino, algunas frutas congeladas...”, comenta Baierlein.

Es así como en noviembre pasado los envíos a China crecieron en un 92,6% con US$ 617,5 millones, en comparación con el mismo período de 2005, de acuerdo al último informe de Aduanas. A esa fecha las exportaciones a la nación asiática acumulaban
US$ 4.646 millones, un 16% más que los primeros once meses de 2005.

En tanto, las importaciones en el segundo mes de vigencia del TLC totalizaron US$ 384 millones; un 45,2% más que durante noviembre de 2005. Mientras que las internaciones ya sumaban hasta el penúltimo mes del año pasado US$ 2.334,8 millones; 38,6% más que 2005 en el mismo lapso.

Plataforma

Baierlein asegura además que hay un interés “muy fuerte” en traer insumos desde el país asiático para utilizarlos en la elaboración de productos para exportar a terceros países.

“Muchas empresas de terceros países como Argentina o Uruguay están pensando instalarse acá para llegar a China”, indica.

En este sentido, asegura que podrían concretarse proyectos muy interesantes en torno a un nicho con alto potencial como es la producción de calzados de alta calidad, donde empresas de países vecinos podrían aprovechar las ventajas arancelarias de Chile en China.

Paola Díaz S.

Latinoamérica enfrenta nuevas elecciones presidenciales y desafíos durante 2007

Gobiernos electos el año pasado enfrentan retos en crecimiento económico, integración y liderazgo regional, además de problemas sociales como pobreza y delincuencia.

Después que doce de los veinte países de Latinoamérica registraran comicios presidenciales entre fines de 2005 y diciembre de 2006, este año sólo Argentina y Guatemala enfrentarán consultas para definir a su Ejecutivo, los que seguramente mostrarán inclinación hacia el eje más radical que ha surgido en la región.

Néstor Kirchner, actual presidente argentino, llegaría al 28 de octubre con una muy ventajosa posición para su reelección apoyado en una economía que crece a tasas cercanas a 9%, controles de precio para paliar la inflación, el control de ambas cámaras del Congreso, la oposición dividida y gran cantidad de recursos en las arcas del país, de los que tiene disponibilidad gracias a decretos de emergencia. Sus políticas poco ortodoxas, desafíos a contratos internacionales y postura nacionalista podrían reforzarse para captar más apoyo de sus electores. La primera dama, Cristina Fernández, se perfila como candidata segura del kirchnerismo, mientras que el ex ministro de Economía Roberto Lavagna, y el empresario y político Mauricio Macri, también suenan como probables abanderados de la oposición.

Guatemala, en tanto, ya ve las primeras señales de pre campaña hacia las elecciones generales de noviembre, con el actual presidente Óscar Berger enfrentado oposición del parlamento, fragilidad institucional y el poco avance social de sus políticas de disciplina fiscal.

Nuevos retos

Después de trece meses de elecciones en la región con tres mandatarios reelectos (Venezuela, Colombia y Brasil), dos países que renovaron el oficialismo (Chile y México), y siete que ven una nueva coalición al mando (Honduras, Bolivia, Costa Rica, Haití, Perú, Nicaragua y Ecuador), los desafíos para la zona apuntan a consolidar el crecimiento económico, resolver conflictos de integración y liderazgo, y afrontar sus problemas sociales.

La economía de América Latina seguirá creciendo este año impulsada por la expansión mundial y el alto precio de las materias primas. Para Cepal, el crecimiento será de 4,7%, 0,6 puntos menos que en 2006, el quinto período consecutivo de expansión y el cuarto con una tasa superior a 4%. Pese a las alentadoras señales, la región seguirá siendo el mercado emergente con menor tasa de expansión promedio y poco progreso en el ámbito social.

Con las tasas de crecimiento actual, la pobreza y la indigencia sólo bajarán un punto en promedio, no mejorará la desigualdad y la mitad del trabajo seguirá siendo informal. El problema indigenista, combinado con el conflicto social y regional, aparece como un factor de desestabilización en países como Ecuador, Perú y Bolivia.

La seguridad pública se perfila como una de las demandas sociales más urgentes para 2007. Pandillas juveniles conocidas como “maras” en Centroamérica, el avance del narcotráfico en México, el control de las cárceles en Brasil por parte del crimen organizado y el crecimiento de la delincuencia en grandes capitales como Buenos Aires, Caracas y Sao Paulo, acentúan la magnitud del problema.

Maximiliano Valdés

La verdadera trama de los festejos de Rumania y Bulgaria por su incorporación a la UE

Las imágenes de los multitudinarios festejos populares de búlgaros y rumanos por su incorporación a la UE dieron la vuelta al mundo. En medio de las celebraciones, alguien gritó: "¡Viva el offshoring!"

Cuando el ejecutivo global piensa en el offshoring, seguramente le vengan en mente India, Irlanda, Malasia, Filipinas y América Latina, destinos donde muchas compañías han tercerizado buena parte de sus áreas de IT y algunos procesos de negocios.

En el afán de encontrar mano de obra especializada y accesible, el frenesí del offshoring salpicó también a algunas ciudades de Europa Oriental como Budapest, Bratislava, Cracovia y Praga.

Ahora, señala la investigación The overlooked potential for outsourcing in Eastern Europe del prestigioso McKinsey Quarterly, existe una serie de motivos por los que Europa Oriental se está convirtiendo en un destino muy atractivo para la tercerización de servicios de empresas europeas.

Primero: la proximidad geográfica con las casas matrices de Europa Occidental. Segundo: Europa Oriental tiene un sistema universitario desarrollado y cuenta con importantes reservas de mano de obra calificada con conocimiento de idiomas (especialmente, francés y alemán). Tercero: los salarios son aproximadamente la mitad que en Europa Occidental.

En los destinos tradicionales del offshoring (Budapest, Bratislava, Cracovia y Praga), el mercado laboral se ha recalentado y los salarios han subido considerablemente.

Por lo tanto, ahora las empresas están poniendo el ojo en nuevos países y nuevas ciudades, donde el mercado sigue sin explotar. Son principalmente ciudades de tamaño medio como Lodz y Katowice (Polonia), Brno (República Checa), Varna (Bulgaria) y Iasi (Rumania) las que concentran el interés de las corporaciones.

Según estimaciones de McKinsey, en estos destinos, la mano de obra calificada seguirá siendo competitiva vía precio al menos durante una década, haciendo las delicias de las empresas que lipoaspiran sus costos.

Así, vemos desde otra perspectiva los festejos populares por la incorporación de Bulgaria y Rumania a la Unión Europea. Más allá de la euforia cultural y política, el carnet de socio de la Europa unificada atraerá millonarias inversiones en offshoring de servicios y creará unos 130.000 puestos de trabajo para graduados universitarios.

MATERIABIZ

Un mito de los negocios: "la innovación siempre es rentable"

Las mil primeras empresas del mundo gastaron en conjunto la friolera de 407 mil millones de dólares en investigación y desarrollo. Pero muchas tuvieron resultados mediocres. ¿Por qué?

La sabiduría convencional del management concibe a los procesos de I+D como una misteriosa caja negra donde usted pone un dólar hoy y recibe X dólares de beneficios en el futuro. En otras palabras, la investigación de hoy son los beneficios de mañana.

Sin embargo, según el estudio Smart Spenders: The Global Innovation 1000, realizado en conjunto por Strategy+business y la consultora Booz Allen Hamilton, el mecanismo no funciona necesariamente de esta manera. La inversión en innovación no siempre se traduce en resultados financieros.

Una encuesta realizada entre las mil compañías globales más comprometidas con la I+D demostró que no existe una correlación simple entre gasto en investigación y resultados. En otras palabras, no todas las empresas son igualmente eficientes a la hora de innovar.

Veamos algunos de los hallazgos del estudio:

1) Sólo un 10 por ciento de las compañías de la encuesta pueden definirse como "innovadoras eficientes". Entre ellas, Google, Adidas, eBay, Apple, Yahoo, Exxon Mobil, Christian Dior, Volvo, Toyota, Samsung y Petrobras.

2) Las empresas exprimen cada vez más cada dólar destinado a la I+D. Cada día se muestran más preocupadas por el retorno de sus inversiones en innovación.

3) Las grandes corporaciones suelen ser más eficientes a la hora de innovar. Los procesos de innovación tienen ganancias por economías de escala.

4) Muchas compañías juzgan el éxito de sus procesos de innovación por la cantidad de productos patentados. Pero no existe una relación estadística significativa entre patentes y resultados financieros. En otras palabras, la cantidad de patentes es un mal indicador a la hora de juzgar el retorno de la I+D.

¿Por qué más dinero no siempre implica mejores resultados?

En líneas generales, se observan las siguientes fallas: muchos esfuerzos de I+D carecen del foco necesario sobre las necesidades de los clientes. Otros pretenden inventar la pólvora cuando lo que realmente se necesita es mejorar productos existentes. En algunas empresas, muchas buenas ideas terminan atrapadas en cuellos de botella y jamás llegan a desarrollarse.

¿Cuáles son las claves de una innovación eficiente?

Es cierto que no existen recetas únicas. Pero el análisis de los casos exitosos permite detectar algunos patrones. Las empresas eficientes suelen concebir al proceso de innovación en cuatro etapas: generación de la idea, selección de proyectos, desarrollo del producto y comercialización.

Las empresas eficientes tienen aceitadas conexiones entre las etapas. Es decir, generan buenas ideas. Entre ellas, escogen las más prometedoras. Luego, desarrollan sin dilaciones el producto. Finalmente, lo lanzan al mercado y lo adaptan a las necesidades de los consumidores.

La armonía entre las cuatro etapas es clave para un proceso exitoso. Su compañía puede tener las mejores ideas del mundo. Pero si éstas no pasan por los procesos adecuados, seguramente terminen en saco roto.

En definitiva, advierten los investigadores, más no siempre es mejor. Si alguien pretende que usted invierta en alguna compañía con el argumento "nuestra empresa realiza millonarias inversiones en I+D", póngase a la defensiva y pregúntese: ¿todo ese dinero realmente se traducirá en beneficios futuros o terminará dilapidado en la ineficiencia de la innovación?

MATERIABIZ

Google busca talentos en América Latina

Y con premios suculentos. Se trata de una compulsa que convoca a los mejores programadores latinoamericanos. El primer premio es de 10 mil dólares y entregar el currículum en mano.

Acaba de comenzar la inscripción al Google Code Jam Latinoamérica 2007, por primera vez en versión latinoamericana. Sí: hubo ediciones anteriores en Europa, Estados Unidos y a nivel mundial y hasta un ganador porteño en 2004. Se trata de un desafío exclusivo para programadores muy pero muy talentosos. "¿Pensás que podés competir con los programadores top de América Latina?", propone Google, y ofrece la oportunidad de probarlo. Los premios son interesantes (muy) y se repartirán entre 100 finalistas: el primer puesto se lleva 10 mil dólares, los siguientes nueve finalistas obtendrán 5 mil cada uno, desde el puesto 11 y hasta el 25 el premio es de 2.500; entre los lugares 26 y 50, 1000 y los que clasifiquen entre el puesto 51 y 100, obtendrán 750 dólares.

Pero, para aspirar a los premios habrá que clasificar en una primera primer etapa online del concurso, que cerrará el 23 de enero. Los que superen esa instancia viajarán, con todos los gastos pagos, por supuesto, a las oficinas de Google en Belo Horizonte para competir en las finales. Al desafío inicial se suma otro: será en vivo y en directo, es decir, un estilo ping pong de preguntas y respuestas, habrá que poner la cara, el cuerpo, ser rápido, inteligente, desenvuelto. Resolver problemas, esa es la consigna. Y de allí saldrán los mejores. Los talentos top de América Latina. Está claro: no buscan programadores convencionales, buscan más que eso.

La pregunta del millón es si además de los fabulosos premios, el o los ganadores podrán acceder a un trabajo en el universo Google. En rigor, la respuesta es que eso no forma parte del premio... pero la posibilidad está. No sería la primera vez que Google contrata a algún hallazgo fruto de un certamen. No sería raro que la compañía utilizara un desafío altamente exigente para dar con el programador que anda buscando.

Sin embargo, no hay certezas. Otra vez, hay posibilidades. Como para ofrecer un aporte más a la confusión general o un giño del estilo "a buen entendedor...", desde la página de inscripción al certamen, Google ofrece un link a su página de búsquedas laborales, donde describe el perfil de las personas que están buscando: "Google está ganando popularidad en el mundo. Estamos buscando gente altamente dinámica y muy competente con tremendas capacidades para la venta y las relaciones públicas para construir nuestros equipos globales. Si estás buscando una aventura con grandes dosis de adrenalina, Google es el lugar para vos".

Fraude: una alerta a las empresas

El caso de Chiledeportes ha alterado la tranquilidad de muchos chilenos y, de paso, puso de nuevo en el tapete un tema que siempre se debate en caso de escándalo: el fraude. Es curioso que las empresas privadas chilenas estén recién comenzando a cuantificar el punto, pese a que casi la mitad de ellas (41%) ha sufrido en los últimos dos años alguno de estos ilícitos. Esto, según una encuesta que realizamos en Ernst&Young hace unos meses a 400 compañías medianas y grandes. Y más que buscar culpables -que obviamente es un camino imperativo para evitar la ocurrencia- deberíamos conocer un poco más de cómo prevenir estos delitos, ya sea en las empresas públicas y privadas. Hay ciertos mitos respecto de los fraudes, internacionalmente estudiados:

-La mayoría de las personas son incapaces de cometer un fraude.

-Un buen sistema de control interno elimina el riesgo de que se produzca uno de estos delitos.

-La mayoría de éstos no son detectados ni conocidos.

-Por lo general, se trata de delitos bien encubiertos o sofisticados y, por lo tanto, difíciles de detectar.

-El fraude es sólo un costo de hacer negocios.

Ninguno de ellos es cierto, según nuestra experiencia en el tema. Hoy sabemos que el 60% de los fraudes que se cometen en el mundo son realizados por colaboradores de nivel jerárquico bajo y que éstos representan el 5% de las pérdidas por este concepto.

El 30% lo cometen empleados de niveles medios y altos, representando el 20% de las pérdidas, y el 10% es realizado por el más alto nivel de las organizaciones, como los gerentes o directores. Pero aunque son menos en cantidad, son éstos los que representan el 75% de las pérdidas mundiales por fraudes según la Association of Certified Fraud Examiners (ACFE).

La misma entidad internacional ha estudiado que la principal forma en que los empresarios o directores se dan cuenta de que se ha cometido un fraude es por informantes internos o externos, un 41%, y 18% por detecciones accidentales. Después de estos hechos, la gran pregunta es: ¿cómo prevenir? No se trata de grandes sacrificios ni enormes inversiones. Se trata de medidas más bien simples, como la revisión minuciosa del personal nuevo; la mantención de un Código de Ética a nivel institucional, mantener un ambiente laboral positivo. Hay que regresar a lo básico. La mayoría de los fraudes se producen por controles internos que fueron violados. La mayoría de estos delitos emplean métodos sencillos; sobornos, reembolsos de gastos, clientes o proveedores "fantasmas", pagos duplicados, entre otros. Ojo con estos procesos. Y un tema relevante es crear conciencia en las empresas de que la detección es responsabilidad de todos.

La mayoría de los fraudes se producen por controles internos que fueron violados.

Diego Balestra, Socio Ernest & Young

Hasta dónde llega el boom de las recomendaciones bursátiles

La palabra "BUY" marca la pauta de la bolsa por estos días y empieza a incomodar a algunos agentes locales. ¿Cuál es el impacto de los informes accionarios que inundan el mercado?

El martes 7 de noviembre de 2006, el banco de inversión Credit Suisse emitió un informe sobre las acciones de Lan. En él aumentaba el precio objetivo de los papeles y recomendaba a sus clientes comprar. Días antes y después aparecieron reportes de Calyon Securities, UBS y Merrill Lynch en la misma línea.

La acción de Lan rentó 16,6% en poco menos de dos meses, desde el 7 de noviembre a fines de diciembre del año pasado.

En menor medida, algo parecido ocurrió con los títulos de Masisa, poco seguidos en el mercado local, que tras el informe de UBS del 6 de diciembre acusaron recibo del golpe, subiendo casi 2% en los días posteriores.

En voz de todos los expertos, no cabe duda del impacto que han tenido las recomendaciones de los bancos de inversión locales y externos en el auge que vive actualmente la bolsa. En la mayoría de los rallys accionarios -bruscas alzas-, alguna cuota de participación han tenido estos informes.

Sin embargo, a la hora de detallar las razones de esta influencia, su real impacto a largo plazo y al intentar identificar a los analistas más escuchados por la plaza local, las visiones difieren.

Aguas delicadas

El mundo de los analistas locales y equipos de estudio es altamente competitivo. Tanto así, que son pocos los que se aventuran a calificar abiertamente quiénes son los mejores o, al menos, los más reputados.

Sin embargo, llegado el momento de definirse y off the record, la mayoría de los analistas y gerentes de inversión consultados reconoce que en Chile, entre los equipos más reputados, están los de Santander Investment y LarrainVial. Esto, entre otras cosas, debido a que en el tiempo han seguido invirtiendo en sus departamentos de estudios pese a crisis como la asiática que llevó a muchos a reducirse.

Respecto a los bancos internacionales, su influencia es indiscutida. Estos mueven el mercado, principalmente por su ascendencia sobre los inversionistas externos quienes siguen sus consejos para invertir en los mercados emergentes. Entre estos, los más mencionados fueron Credit Suisse, UBS, Bear Sterns y Merrill Lynch (que tiene una alianza con Celfin), entre otros.

Suspicacias

Alejandro Hirmas, director de Banco Penta, explica que el impacto y auge de las recomendaciones bursátiles se debe a dos fenómenos. Por un lado, la bolsa ha subido mucho y las corredoras tienen que estar moviendo sus carteras. "Pareciera que es para mantener la actividad, porque si las acciones no suben, no hay negocio", dice, "lo que produce suspicacias".

A esto se suma el hecho de que en períodos de alta liquidez, si un banco de inversión con gran clientela recomienda comprar, los clientes le siguen. "Es como una profecía autocumplida", afirma Hirmas. Es un círculo vicioso: a todos los clientesque andan buscando en qué invertir, se les recomienda la misma acción, haciéndola subir.

"A mí me ha impresionado la tónica de los informes. No hay discrepancias, todos son para arriba y muy para arriba". Eso sí, advierte, si la bolsa estuviera deprimida, estos reportes no tendrían el mismo efecto.

Cristina Acle, subgerente de estudios de LarrainVial, aclara que los analistas no tienen influencia en el precio de las acciones. "A lo más, se pueden anticipar a la dirección de los movimientos", dice.

Según ella, los research tienen generalmente un impacto acotado en el tiempo, y de no ser sustentables y creíbles, sus efectos suelen revertirse al poco andar.

Para Gabriela Clivio, gerenta de estudios de BBVA, la influencia de los research tiene algo sicológico. "Cuando la bolsa está en alza, sale un reporte de compra y la gente se mete", afirma.

Polémica internacional: ¿es predecible el mercado?

En el exterior, el debate por la asertividad de los informes accionarios y la efectividad de los administradores de fondos no es nueva. Famoso es el libro del profesor de la Universidad de Princeton Burton Malkiel titulado "A Random Walk Down Wall Street" (Un paseo aleatorio por Wall Street). Según este académico, resulta extremadamente difícil hablar de la existencia de determinadas pautas de comportamiento predecibles en los mercados.

"El mercado de valores es mucho menos predecible de lo que muchos de mis colegas universitarios han afirmado. Aunque estadísticamente el mercado no sea un perfecto paseo aleatorio, en mi opinión a los inversores se les debería aconsejar que actuasen como si fuese prácticamente impredecible", dijo durante un seminario en Wharton School en 2003.

Para Malkiel, la evidencia está ahí. Aquellos administradores que en 1998 y 1999, por ejemplo, gestionaron los mejores fondos -triplicando los resultados del índice S&P 500 durante ese mismo periodo-, "en 2000 y 2001 quedó patente que no era para tanto, ya que lo hicieron tres veces peor que el índice", afirmó en la misma ocasión.

Magdalena Winter D.

Casinos en Rusia

El Presidente ruso, Vladimir Putin, promulgó ayer una ley que establece la creación de cuatro zonas exclusivas en el país para casinos y los juegos de azar, que serán instaladas fuera de las ciudades. Esto con el fin de sanear el ambiente social de la capital, Moscú, donde se asociaban los casinos a la mafia y lavado de dinero.

Analistas ven crecimiento para Brasil de 3,5%

El Presidente de Brasil, Luiz Inácio da Silva, anunció ayer que lanzará medidas para "destrabar" la economía de su país. La economía brasileña crecerá sólo 3,5% en 2007, mientras que la inflación será del 4%, según un informe divulgado ayer por el Banco Central de Brasil y que considera las proyecciones de casi un centenar de economistas de bancos privados de este país.

Así, los expertos prevén para este año un crecimiento inferior al 5% que promete el recién asumido Presidente brasileño, Luiz Inácio Lula da Silva, cuyo equipo económico prepara un paquete de medidas para impulsar la economía del país, la más importante de Latinoamérica.

El cálculo también es menor a la previsión de crecimiento del 4,75% que el gobierno incluyó en su presupuesto para este año.

En el discurso que pronunció al asumir su segundo mandato de cuatro años, Lula -reelegido en octubre pasado- aseguró que la prioridad será "destrabar la economía" para impulsar el crecimiento, incluyendo el fomento del comercio exterior.

El jefe de Estado dijo que a mediados de enero anunciará el Programa de Aceleración del Crecimiento, un conjunto de propuestas que incorpora incentivos fiscales, reducción tributaria y proyectos de inversión.

La economía brasileña creció 2,3% en 2005 y 4,9% en 2004, y el crecimiento promedio desde 1995 es cercano a un 2,5% anual.

Las promesas

Lula, que llegó a prometer un "espectáculo de crecimiento" para el año pasado, no ha ocultado su decepción por no haber podido obtener mejores índices de crecimiento en su primer mandato, que concluyó en diciembre.

Según el informe divulgado por el Banco Central, los economistas privados calculan que Brasil creció apenas un 2,7% en 2006, frente a la meta del gobierno, reducida en dos oportunidades, de alcanzar un 3,3%.

Nicole Keller

Nuevas alternativas para el tratamiento de la hiperplasia prostática benigna

Urólogos de la Clínica Mayo de Jacksonville, Florida, reportaron que alrededor de dos tercios de los hombres tratados de hiperplasia prostática benigna (HPB) sintieron una gran mejoría de los síntomas urinarios entre 6 a 12 meses después del tratamiento con coagulación intersticial con láser.

Este procedimiento con láser índigo es una de las alternativas quirúrgicas mínimamente invasivas disponibles para hombres que presentan síntomas molestos, producto de la hiperplasia prostática benigna (HPB). El urólogo de la Clínica Mayo, doctor Todd Igel y sus colegas realizan el procedimiento, para el cual según el especialista, la mayoría de los hombres con crecimiento leve a moderado de la próstata, son candidatos. "Esta es una alternativa a la terapia médica, particularmente para hombres cuyos síntomas no mejoran con este método, experimentan efectos secundarios importantes o no desean incurrir en los costos de tomar medicinas", manifiesta el doctor Igel.

El procedimiento ambulatorio dura entre 20 a 30 minutos. La mayoría de los pacientes requieren sólo anestésico local antes de que el doctor inserte una fibra óptica láser delgada a través de la uretra del paciente llegando a la glándula prostática. El especialista entonces gira el dispositivo para distribuir energía láser controlada a partes seleccionadas de la próstata que ha crecido de tamaño. El láser destruye una zona de tejido que el cuerpo del paciente absorbe. La próstata empieza a reducirse con el paso del tiempo, ofreciendo a los pacientes un alivio potencial de los síntomas urinarios como la micción débil, dificultad de comenzar a orinar, interrupción del flujo urinario y la incapacidad de vaciar completamente la vejiga.

La terapia termal de microondas transuretral (TUMT) es otro procedimiento mínimamente invasivo usado para tratar la hiperplasia prostática benigna. Usa energía por microondas para destruir tejido prostático. Sin embargo, el doctor Igel, dice que el láser de coagulación intersticial es más versátil porque tiene el potencial de ser más preciso.

Las personas que son felices se enferman mucho menos

La felicidad, la alegría y la calma se convierten en una armadura invisible contra ciertas enfermedades.

Es cierto. Las personas felices cuentan con una armadura, invisible, contra ciertas patologías. Por lo pronto, se resfrían menos. Un experimento mostró que, aunque estén en contacto con el virus de la gripe, su sistema inmunológico va a reaccionar mucho mejor que el de quienes están amargadas. También evidenció, indirectamente, que el cordón umbilical entre el sistema inmunológico y las emociones es indisoluble.

El estudio, realizado en Estados Unidos, consistió en exponer a voluntarios saludables al virus de la gripe. El equipo de científicos, liderado por el doctor Sheldon Cohen, de Carnegie Mellon University, encontró que los individuos con buena predisposición tenían menos propensión a sufrir males como gripe, reseñó Reuters Health.

En opinión de Cohen, "el sistema inmune de las personas emocionalmente positivas respondería de una forma distinta a los virus. Y cuando se resfrían, interpretarían la enfermedad con menor severidad".

Pero, ¿qué es una emoción positiva o negativa? Cohen explicó que la felicidad, alegría y calma son catalogadas como emociones positivas, y ansiedad, hostilidad y depresión, como negativas. "Quienes generalmente expresan más emociones positivas parecen ser más resistentes a las infecciones", destacó. El afecto, incluso, actúa en ciertas sustancias del cuerpo, relacionadas con la defensa ante los intrusos (virus, hongos, bacterias).

Sheldon Cohen, sin embargo, no quiere extender los resultados de sus trabajos a otras afecciones. "Como no estamos seguros acerca de los mecanismos que vinculan esa actitud emocional positiva con la salud, es difícil generalizarlo a otras enfermedades, aun cuando la literatura sugiere que podría jugar un rol en un número de afecciones", puntualiza.

FLEXIBILIDAD Y AMOR

Hace años que la siconeuroinmunología investiga el puente que une células y la mente. Como experto en esta materia, el sicólogo venezolano Pablo Canelones insiste en que una actitud positiva es la que facilita la expresión de cualidades internas como capacidad amatoria, relaciones sociales, crear, pensar, construir, resolver, afrontar y analizar -con flexibilidad situaciones críticas o cotidianas.

Los individuos con esta actitud "se orientan hacia el futuro, al que anticipan como benigno, esperanzador, gratificante, pero no como una categoría contemplativa, sino como una imagen posible con un nivel adecuado de compromiso con la edificación de esa visión. Como consecuencia de esta actitud, el estado de ánimo predominante es de placer, alegría, sosiego".

Una actitud negativa, por el contrario, es la que paraliza la potencia amatoria, impide hacer frente a situaciones críticas o mantiene al sujeto en la misma estrategia a pesar de que el resultado indique que no sirve.

Las personas que la sostienen, describe Canelones, "están orientadas hacia el pasado como fuente de gratificación o apoyo para anticipaciones catastróficas. Vivencian el presente y el futuro como una realidad amenazante, dañina, o escenario de posibles pérdidas. Como consecuencia de esta actitud, el estado de ánimo es ansioso, triste, rabioso".

Un jefe a su empleado: "Si vuelve a traer su notebook a la oficina, lo echo"

Blackberries, notebooks y demás dispositivos móviles abundan cada vez más en las oficinas corporativas. Por un lado, permiten una mayor flexibilidad para trabajar. Aunque también pueden ser serios riesgos.

En la actualidad, en los ámbitos de negocios e industria, se nota un incremento cada vez mayor en la utilización de dispositivos de tipo PDA (asistentes digitales personales) y otros que pueden enmarcarse bajo el concepto de Mobile Computing. Se trata de dispositivos móviles con menor capacidad de procesamiento que una PC, pero gran funcionalidad y fácil traslado.

Cada vez es más frecuente que los altos ejecutivos utilicen esta clase de herramientas para almacenar información confidencial como estrategias y presupuestos. La ventaja: flexibilidad para acceder a los sistemas y conectarse desde cualquier lugar.

Sin embargo, los riesgos también acechan. Estos dispositivos son pasibles de sufrir ataques que van desde una interferencia en las comunicaciones hasta agresiones directas como robos (con la consecuente sustracción de información confidencial).

Por otra parte, debido su naturaleza y funcionalidad, las PDA se encuentran fuera del alcance de los controles y políticas de seguridad informática que las organizaciones implementan para sus computadoras de escritorio.

Y, lo más alarmante: actualmente, la mayor parte de las compañías carece de políticas para sus dispositivos móviles. Cuando un ejecutivo conecta su PDA a la PC de la empresa, es probable que en la transmisión de información traspase un virus a su PC y, en consecuencia, a toda la red. Con lo cual echa por la borda la implementación de seguridad informática de la firma.

Ante este panorama, resulta imprescindible que desde el directorio hasta las áreas operativas se tome conciencia de los riesgos que trae aparejada la utilización de dispositivos móviles y que se adopte una serie de medidas para reducir riesgos:

1) Dar cuenta de la presencia de estos dispositivos y entender que la red de la organización está coexistiendo con ellos, lo que puede provocar la vulnerabilidad de la seguridad informática.

2) Esta toma de conciencia implica la definición de un ciclo de vida y administración de los dispositivos de "Mobile Computing" dentro de la compañía, de modo que se establezcan, por ejemplo, ciertas normas para dar de alta o de baja un PDA. Se deberá definir un procedimiento para permitir la conexión de ese equipo a la red.

3) Estas acciones se complementan con la generación una política de seguridad que establecerá qué información se puede guardar en una PDA y a cuál debe restringir o impedirse su ingreso.

El oficial de seguridad tecnológica de la empresa debe dirigir su atención sobre unos ítems específicos:

a) La comunicación que se establece entre dispositivos móviles y la red de la empresa debe utilizar un protocolo seguro que encripte la información, de modo que nadie pueda capturarla en el camino. También se deben utilizar contraseñas de difícil acceso.

b) Otro aspecto a tener en cuenta son las interfases, como el bluetooth, el wireless y los puertos USB. La empresa deberá definir cuáles se permitirá utilizar a sus empleados y cuáles se les bloqueará.

c) Las políticas de seguridad adoptadas deben plasmarse en algún software de control que verifique si el equipo cumple con dichas medidas antes de permitir su conexión a la red.

En definitiva, la administración y puesta en funcionamiento de un modelo de seguridad corporativo para los dispositivos de "Mobile Computing" es un largo camino por recorrer, un camino donde se requieren muchas mejoras, ya que por el momento existen sólo algunas soluciones para paliar los riesgos de su utilización. Es fundamental la concientización de la empresa, para que cuando se quiera implementar una solución no sea demasiado tarde.

Nicolás Ramos, Technology & Security Risk Services de Ernst & Young

Capacidades, el caso de un invidente

Eduardo Olivera Moore defendió hace un par de semanas su tesis en psicología y obtuvo la calificación más alta que una universidad puede otorgar a un estudiante: 100/100. Sin duda, esto es un gran logro para cualquier persona, pero en este caso el mérito es mucho mayor ya que Eduardo es una persona invidente y a sus 29 años profesional.

Estudió psicología en la UPAL en los cinco años que dura la carrera. Él se siente muy agradecido con esta casa superior de estudio y con sus catedráticos que aseguran que lo trataron como a un estudiante más.

Alumno del Instituto Eduardo Laredo de donde salió bachiller como uno de sus mejores estudiantes, logró incorporarse normalmente gracias a la labor diaria de su padre y su madre y del entonces director de este establecimiento, Franklin Anaya.

“Mis papás y mi hermana me dieron un apoyo increíble desde que nací; ellos me han enseñado que el conocimiento es luz. Hemos compartido muchas cosas; todo lo que he recibido es algo que no se puede describir con palabras. Y el apoyo que me dio el director de mi colegio, aquel gran hombre como era don Franklin Anaya, ha sido fundamental en mi vida”, dice Eduardo.

A los ocho años, fue al Instituto Helen Keller en Córdoba, Argentina, y paralelamente Olivia Moore de Olivera (su mamá) cursó estudios en el Instituto Alejandro Cabró en la misma ciudad a fin de ser la integradora de su hijo.

“Al instituto que asistí van las personas que quieren estudiar para ser profesoras de los no videntes y le dije a la directora que quería ser yo la integradora de mi hijo. Ella me advirtió que no sería una tarea fácil. De todos modos lo hice y aprendí el sistema brayle, cómo orientar a un no vidente y también aprendí a hacer mapas en relieve con diferentes texturas”, cuenta Olivia Olivera.

Por su parte, Juan Eduardo Olivera asegura que su hijo es una bendición y que les ha traído muchas satisfacciones.

“Cuando supimos de la discapacidad de Eduardo vimos la vida en figuritas, pero cuando empezó a hablar y a manifestar sus ideas, ha sido increíble. Nuestro hijo, pese a no ser vidente, ha dado mucha luz a nuestras vidas y en nuestro hogar. Él nos ha enseñado a ver. Los padres que tienen un hijo con algún problema de este tipo deben saber que tienen otras aptitudes, otras virtudes y que son aún más maravillosos”, asegura el padre de Eduardo.

EL ORIGEN DE SU DISCAPACIDAD

Fue un parto muy difícil, cuenta Olivia; porque perdí a mi madre cuando estaba embarazada y tenía mucho malestar. En ese tiempo no hacían ecografías y por eso me tomaron una radiografía, fue así que me enteré que estaba esperando trillizos. Decidí irme a La Paz y me hicieron una cesárea de emergencia a los seis meses de gestación”.

Nacieron tres varones de 30 centímetros y 600 gramos. Dos que eran gemelos y fallecieron a las 20 horas de nacidos. Eduardo estaba sólo en una bolsa y fue el único que sobrevivió.

Debido al bajo peso y obviamente a la falta de maduración dentro del vientre de su madre, Eduardo permaneció cuatro meses en incubadora.

“Me vine después de eso con mi hijo a Cochabamba; él ya pesaba dos kilos. Cuando cumplió 6 meses mi esposo y yo notamos que tenía estrabismo (desviación en los ojos) que a veces es normal en los bebés, pero en él era muy marcado. Por eso decidimos acudir a un oculista; creo que el especialista de una mirada se dio cuenta que mi hijo no veía. De todos modos pidió que se le haga un fondo de ojo y ahí ya nos dio el diagnóstico: le quemaron la retina cuando estaba en la incubadora”, explica Olivia.

Al tiempo, me fui informado y dicen que es falta de vitamina E, además debían vendarle los ojos y para no tener daño cerebral debía recibir mucho oxigeno.

Es un hecho que esta noticia fue muy dura y cambió el rumbo de sus vidas. Una vez que supieron de la discapacidad de su hijo lo llevaron a Miami, donde lo vieron cerca de 15 médicos.

“Allá me aseguraron que lo que sucedió con mi hijo fue incapacidad médica. Mi esposo es menos duro respecto de esto, pero yo no creo. Me aconsejaron que haga un juicio. ¿Para qué? El daño estaba hecho y lo que teníamos que hacer es aceptar la realidad y adaptarnos a lo que nos tocaba vivir; con la ayuda de Dios hemos salido adelante.

La pareja Olivera asegura que el mensaje fundamental a los padres que tienen un hijo con alguna discapacidad es que lo estimulen.

“Si estimulas con amor como hizo mi esposa con mi hijo Eduardo vas a tener buenos resultados. No digo por sus notas en la universidad, sino por cómo es en la vida. No deben abandonar a sus hijos y más bien deben integrarlos a la sociedad”, dice Juan Eduardo Olivera.

Eduardo Olivera Moore relata su vida, éxitos y proyectos en esta entrevista con ¡OH!.

¡OH!: ¿Cuántos años tardó en la carrera universitaria? ¿Cuál fue su método de estudio?

Hemos ido haciendo por semestre sin saltarme ninguna materia. Digo en plural porque sin la ayuda de mis padres no lo hubiera logrado. El apoyo que he recibido ha sido impresionante.

Mi método de estudio consistía en grabar en cada clase a los catedráticos y después escuchaba en mi casa. Cuando me daban textos para leer mi mamá me los leía y los grababa para poder estudiar. Debo decir que los docentes me hacían sentir como uno más; no hacían diferencias, tenía que estudiar como uno más, dar exámenes y presentar los trabajos. La única diferencia con mis compañeros es que yo rendía oralmente mis exámenes.

¡OH!: ¿Cómo considera que es la integración adecuada a un invidente?

La integración del niño invidente significa darle la oportunidad de poder realizar sus estudios en una escuela regular, o sea en una escuela de videntes. La integración del invidente dentro de la educación regular es de vital importancia, ya que le permite alcanzar un grado de socialización adecuado y mucho más efectivo que en centros de educación especial. Asimismo, con la integración se busca la participación plena de éste como persona en la educación, en el campo laboral y social.

¡OH!: ¿Qué opina del apoyo que existe en el país a los invidentes?

Lamentablemente, en Bolivia los institutos de educación especial no cuentan con profesionales calificados, ni instrumentos psicométricos que permitan detectar oportunamente problemas en el desarrollo de los procesos cognitivos como ser: percepción, atención, memoria, lenguaje y pensamiento, lo cual da lugar a que la integración del niño sea bastante traumática, constituyéndose en uno de los factores para el fracaso escolar.

Muchos profesionales coinciden en afirmar que las dificultades en el aprendizaje deberían ser detectadas oportunamente para darles una estimulación cognitiva y afectiva adecuada, que le permita al niño superar su sus problemas.

¡OH!: ¿Qué piensa de la ayuda del Estado?

Gracias a Dios y a mis padres yo no la he necesitado, pero considero que el apoyo es muy escaso. Existen muchas familias pobres que merecen atención de parte del Estado. No se debe olvidar que si bien nacen con discapacidades, ellos tienen otras virtudes y aptitudes por desarrollar. Y así se pueden perder muchos talentos. Por otro lado, en el país tampoco se cuenta con mucho material didáctico y esto es fundamental para apoyar las diferentes discapacidades existentes.

¡OH!: ¿Qué proyecciones tiene a corto y largo plazo?

Ejercer sirviendo a mi sociedad como psicólogo; me encanta la psicopedagogía. También quisiera ser catedrático; de hecho ya he conversado con la UPAL y existe la posibilidad de que pueda comenzar a dar clases el próximo año. También tengo en mente diferentes proyectos que quiero llevar a cabo. Uno de ellos es que el test que he elaborado para mi tesis se difunda y sea un instrumento útil; no quisiera que quede en nada.

¡OH!: ¿En qué consiste el test que ha elaborado?

Es un test para medir memoria en niños invidentes de siete años. Me encantaría que otros psicólogos puedan utilizarlo y también perfeccionarlo.

Es un trabajo inédito porque los test psicométricos que existen son para niños videntes. La memoria y el aprendizaje van de la mano y en la psicología es fundamental elaborar programas de prevención y estimulación en este campo. Sin embargo, para ello el especialista debe hacer un buen diagnóstico y para lograrlo necesita de un buen test; así sabrá dónde está el problema. Por todo ello, es que he elaborado este test.

¡OH!: ¿Cómo piensa difundir este trabajo?

Para elaborar este test he enviado mails a varios países como México, España. Argentina, Chile, porque quería saber si contaban con un test que mida la psicometría en niños invidentes y de todos estos lugares nos respondieron que no tenían. Gracias a esta solicitud, la Once (Organización Nacional de la Ceguera en España), entidad que trabaja mucho para diseñar instrumentos orientados a dar solución a los problemas de los niños ciegos, me ha invitado a participar con este trabajo en los premios internacionales de investigación de esta organización.

¡OH!: ¿Aceptó la invitación?

Sí, ahora que ya defendí mi tesis y ha sido aprobado mi tema me presentaré con este trabajo. Espero que me vaya bien.

Raptor Cretácico descubierto en Bolivia

El hallazgo destrozó la teoría de que los raptores vivían en los árboles. También estableció que esta especie no sólo se desarrolló en Asia y Norteamérica. Algunos científicos dicen que, de no haberse extinguido, pudieron conformar una cultura o una civilización por su inteligencia. Son ancestros de las aves

Es posible identificar la huella de un humano sobre la arena, pero ¿qué tal si fuera necesario establecer qué tipo y marca de zapatos llevaba? Ése es, más o menos, el reto que enfrentaba Giovanni Ríos, fundador de Fosilbol (organización que reúne a interesados en la paleontología), cuando empezó en 2004 a registrar algunas huellas que encontró en el Parque Nacional Toro Toro (ver mapa de ubicación), en Potosí. Hay rastros en gran parte de sus 16.000 hectáreas, pero Ríos exploró una zona cerca de donde pasan con frecuencia las personas que viven por el lugar. Encontró señales de lo que podría ser un ceratópsido, cuyo ejemplar más conocido es el triceratops, ese impresionante animal con cuernos, placas y una especie de corona. La importancia del hallazgo consistía en que siempre se supuso que los ceratópsidos no habían evolucionado en Sudamérica, por lo tanto, estaban restringidos a las actuales Asia y Norteamérica.

Esa expedición se prolongó durante una semana, que es un tiempo demasiado corto para este tipo de trabajos. Recorrieron 20 kilómetros en dirección a los cuatro puntos cardinales. El resultado fue el registro de 20 tipos de huellas diferentes, es decir, 20 especies de dinosaurios. Hasta ahora, se considera que Cal Orcko, cerca de Sucre, es el yacimiento de huellas más grande del mundo porque tiene 3.000 impresiones. Ahí se construyó el Parque Cretácico, con reproducciones en tamaño natural. Sin embargo, los paleontólogos saben que no sólo se trata de tener muchas huellas, que tal vez pertenecen a un mismo animal, sino rastros diferentes. En Toro Toro se encontraron hasta 20 especies diferentes.

Lamentablemente, pese a tratarse de un parque nacional, los lugareños dinamitan las rocas para ampliar sus áreas de cultivo. No ha faltado quien corte las impresiones para venderlas a los turistas. En otros lugares, la acción del clima las está deteriorando.

Los primeros estudios de la zona fueron escritos en 1981 por el jesuita Giuseppe Leonardi, que actualmente reside en Italia, y por Leonardo Branissa. Ambos se sintieron atraídos porque, según comentaban los pobladores, en la zona había rastros de "llamas gigantes". Esa zona recibe el nombre de Llama Chaqui o camino de las llamas. Esos estudios determinaron que en la zona hubo ankilosaurios. Son los únicos rastros que hay en Sudamérica. Existe otro registro realizado en Japón.

La nueva expedición al parque fue organizada para determinar si la huella encontrada por Ríos pertenecía a un ceratópsido. La integraba, además de Ríos, Sebastián Apesteguía, de la Fundación Félix Azara, y Omar Medina, investigador de la Sociedad Científica Universitaria de Paleontología (Sociupa).

Buscaron, pero nunca encontraron el par. Se concentraron en las huellas con más de tres dedos y con menos de tres (los ceratópsidos suelen tener cinco dedos). El rastro ha sido asociado con algunos dinosaurios encontrados en Argentina, que van desde los 80 centímetros, hasta el megarraptor, que tiene siete metros de largo (el arco de las huellas medía hasta un metro de circunferencia). Sin embargo, el equipo tendría una sorpresa. Una huella que encontró Sebastián Apesteguía resultó una novedad absoluta, porque correspondía a un nuevo tipo de raptor sudamericano. Como los ceratópsidos, se creía que estos raptores —cuyo nombre genérico es dromeasaurios— eran exclusivos de Norteamérica y Asia.

¿Por qué nunca se halló un rastro que apoye sólo dos dedos?, se pregunta Verónica Willemberg, presidenta de Tierra de Exploradores, una asociación civil sin fines de lucro que reunió a los tres exploradores. "Hasta ahora, esta característica sólo se había visto en ejemplares con algún dedo amputado (pero esto surgía claro al ver el otro pie) o en el rarísimo Sarmientichnus, con los dedos laterales muy reducidos, casi inexistentes. Por otro lado, algunas huellas poco claras halladas en Norteamérica y China sugerían que la teoría podía ser real”.

El dedo en alto fue objeto de muchas discusiones. Se creía que era un error de interpretación y que la falta de pistas obedecía a que los raptores vivían sobre los árboles. En el filme Parque Jurásico recrearon las huellas, dándoles una forma simétrica, como una ‘V’, manteniendo el segundo dedo en el aire.

Las huellas de ambas bestias (los ceratópsidos y los raptores) estaban en el mismo sitio, así que es lógico concluir que vivían en la zona, porque uno de estos animales se alimentaba del otro: los dromeosaurios, que fácilmente alcanzaban los cinco o hasta siete metros, se comían a los ceratópsidos, que llegaban a los 6,5 metros.

Algo más. Se cree que su inteligencia les permitía cazar con estrategias en conjunto. Tenían dientes pequeños, pero eran muy ágiles. Sus plumas y sus huesos huecos los llevaron a perfeccionar el vuelo. “Se ha especulado que, de no haber existido una extinción de los dinosaurios no-aves, podrían haber desarrollado una cultura y tal vez una civilización, dada su inteligencia”, cita Willemberg.

EL MUNDO SE ENTERA

Las huellas están cerca de un paso de personas. Nunca habían sido observadas en detalle, así que se percataron de que en lugar de tener tres dedos, tenían dos y medio. Elaboraron contexturas anatómicas de la huella y sacaron moldes. La pista estaba completa. El dinosaurio apoyaba dos dedos y la mitad del tercero, que tenía una garra. Esta garra no tocaba el piso. El cuarto dedo está a la altura del tobillo. Como los pollos. “Las aves son descendientes de este grupo de dinosaurios. Cuando uno come un pollo en realidad está comiendo un dinosaurio", comenta Giovanni Ríos.

Con la ayuda de escultores científicos del Museo de Buenos Aires, Apesteguía reconstruyó la pata del raptor. El trabajo fue presentado el 15 de diciembre en el auditorio de la Biblioteca Nacional de Buenos Aires. Fue estremecedor.

En la época en que esas huellas fueron impresas, los continentes estaban unidos. "Podemos decir que el abuelo de los dinosaurios nació en ese continente unido"; Ríos se refiere a Pangea, el supercontinente del que derivaron los que hoy conocemos. Pangea existió hace 570 millones de años. Los dinosaurios habrían migrado a todas partes, pero cuando el supercontinente empezó a separarse, hace 180 millones de años, los dinosaurios quedaron en masas terrestres aisladas y evolucionaron de diferentes maneras. Sudamérica estaba junto a África, que estaba vinculada con Australia. En toda esa masa continental había animales similares. "Por eso hay en África dinosaurios similares a los de Sudamérica, que son distintos a los de Norteamérica. En el norte tenemos al tiranosaurio, pero en Sudamérica hubo un carnívoro aún más grande, que es el giganotosaurio, descubierto en Argentina", explica Ríos.

Las pistas de estas grandes migraciones son precisamente las que están en Toro Toro. En Bolivia hay huellas que se prolongan hasta el norte argentino, donde había sitios de anidamiento (especialmente en Aucamahuevo). Se concentraban ahí los que llegaban desde la Antártida y los del norte de Sudamérica. Ahí procreaban. Las huellas revelan la forma de vida de estos animales.

Los carnívoros como el raptor seguían a las manadas de herbívoros migrantes. Esto demuestra que la evolución de los raptores fue simultánea en Asia, Norteamérica y Sudamérica. "Todo indica que el ancestro de los raptores se formó en ese supercontinente", comenta Ríos. Hay que tomar en cuenta que por entonces, Norteamérica estaba aislada, porque Centroamérica no existía, por lo que la fauna evolucionó de manera diferente (los dinosaurios antárticos o polares se han estudiado poco, porque ahora es difícil acceder a esos sitios, que tenían un clima caliente).

"Tal vez podemos considerar a los dinosaurios como una plaga, y la naturaleza tenía que controlarla", arriesga el paleontólogo.

Apesteguía fue contratado como director científico del Parque Cretácico de Sucre. En ese momento, se consideró necesario desarrollar las investigaciones en paleontología, así que parte del dinero del proyecto fue destinado a expediciones como la de Toro Toro. "Desarrollamos esa idea con Carlos Calvimontes, que encabezaba el proyecto", recuerda Apesteguía, en un contacto con Extra desde Buenos Aires.

Apesteguía brinda más detalles acerca de este hallazgo. Estos primos carnívoros de las aves tienen brazos y manos enormes, cubiertas de plumas que, al avanzar el proceso evolutivo, se convierten en alas. En el pie tienen una garra curvada sobre el dedo. Este dedo interno está elevado precisamente por la presencia de la garra, que se usaba para destazar a sus víctimas. "Con ese dedo levantado, es lógico que dejarían la marca de dos dedos, no de tres. Si lo hubiéramos descubierto hace diez años, no nos habríamos dado cuenta", asegura.

En los últimos años se descubrieron huesos en la Patagonia argentina. Al principio fueron restos fragmentarios, pero luego encontraron al llamado buitre raptor. Fue una noticia que conmovió al mundo científico. El esqueleto estaba completísimo. El lugar donde estaban los restos se llama La Buitrera. En ese lugar se reunirá el próximo año con Giovanni Ríos, para seguir investigando.

Estos carnívoros —los raptores— existían seguramente desde el período Jurásico y durante el Cretácico tardío. Los que encontraron en La Buitrera vivieron hace 92 millones de años. En Toro Toro, los restos tienen unos 68 millones de años. "En la cuenca de Potosí, que atraviesa Bolivia de sur a norte, hay una gran cantidad de yacimientos. Esa zona son los bordes de lagos y playas de un ingreso de mar que formó un extensísimo lago. Ese territorio estaba a nivel del mar en esa época. Luego, al emerger la cordillera, llevó los sedimentos hasta la altura del altiplano. También quebró y dobló la tierra. Por eso hay huellas sobre paredes verticales, como en Cal Orcko. Esa tierra era horizontal", explica Apesteguía.

Mucho antes de la época de los dinosaurios, el actual territorio boliviano fue invadido por el mar varias veces; por eso se encuentran bivalvos, braquiópodos y moluscos fósiles. Las palabras del investigador recorren milenios: "Hubo tres incursiones marinas durante el Cretácico. El mar inundó el centro de Bolivia. Las dos primeras vinieron desde el norte, de la zona del Ecuador, pero la última, justamente la que está representada en estos yacimientos de huellas, vino desde el sur. La mandamos los argentinos (risas). Empezó a surgir la cordillera y el margen atlántico se inundó, se hundió y entró el mar. Ese mar inundó el norte de la Patagonia, luego se metió por el centro de Argentina a través de la provincia de Buenos Aires, salió por Salta, entró en la cuenca de Potosí e inundó el sur y el centro de Bolivia. Ese mar se retiró enseguida. El brazo que quedó se convirtió en agua dulce, por los arroyos y ríos de la zona".

Lo que ha descrito el investigador argentino es la llamada tectónica de placas. Los continentes se movieron siempre, y lo siguen haciendo. En este mismo momento, el océano Pacífico se está metiendo debajo de Sudamérica y sigue elevándola. Por eso ocurren temblores y erupciones volcánicas. Sudamérica se está alejando de África a una velocidad de cinco centímetros por año.

EL FUTURO, EL PASADO

Omar Medina sueña con una nueva expedición a otro sitio de Chuquisaca llamado Maragua. Si recorrer los 1,5 kilómetros cuadrados de Cal Orcko toma cuatro horas, recorrer los 21 kilómetros cuadrados de Maragua tomaría cuatro semanas. "Visitamos este lugar con Sebastián, pero tuvimos problemas con el vehículo y retornamos. Es un yacimiento de huesos y probablemente haya huellas". Sólo en las labores de prospección podrían demorar una semana. La fecha probable es la segunda semana de enero. Sólo pensar en la gigantesca huella de 1,20 metros del titanosaurio emociona a Medina. "Si los estudios avanzan, se podría colocar al raptor un nombre que haga alusión a la uña en el aire. Tal vez Sillocarisca, que está en quechua", añade. "El estudioso Martín Lockle suponía que estos raptores permanecían en los árboles, por eso no había huellas. La importancia mundial de esta huella es que deshace esa teoría", dice el investigador. Definitivamente, con el entusiasmo de estos exploradores, habrá más noticias del pasado.

PROYECTOS, HALLAZGOS

r La madre de las serpientes tenía dos patas

Una antigua serpiente fósil de menos de dos metros de largo pero de 90 millones de años de antigüedad fue descubierta en La Buitrera, una localidad fosilífera situada cerca de Cerro Policía, en el noroeste de Río Negro, a unos 1.300 kilómetros de Buenos Aires. El hallazgo fue realizado por el equipo de exploración de la Fundación de Historia Natural Félix de Azara (Cebbad-Universidad Maimónides) y el Museo Argentino de Ciencias Naturales de Buenos Aires, liderado por el paleontólogo Sebastián Apesteguía. La serpiente es un eslabón con las modernas. Tenía dos patas y aún no había perdido el hueso sacro. Se la bautizó con el nombre hebreo de Najash (The Jurassic Foundation).

r Un tesoro por explorar

La información que se puede conseguir en Bolivia es inmensa. Hay sitios paleontológicos en Camargo, Parotani (un cerro que lamentablemente se derrumbó), Maragua, Quila Quila (entre Sucre y Potosí), en Cochabamba y en el parque Amboró en Santa Cruz. Por ejemplo, el sacabambasti, un pez muy antiguo, fue descubierto en Cochabamba, y la branicella, el primate más antiguo de Sudamérica, fue registrado por una expedición boliviano-japonesa cerca de Salla, en La Paz. Parte de esos hallazgos serán publicados en un libro que está escribiendo Giovanni Ríos.

r Otros hallazgos en Toro Toro

En una formación correspondiente al cretácico superior (80 a 65 millones de años) se encuentran los siguientes fósiles: Pucalithus o comunidades de algas y bacterias que se han fosilizado en pequeñas estructuras nodulares; peces como Pucapristis, Rhombodus, Dasyatis, Schizorhiza y Gasteroclupea; numerosos restos de tortugas y cocodrilos; coprolitos o heces fecales fosilizadas; gasterópodos (Melania), bivalvos y ostrácodos.

r Dinosaurio con cuchillas

El año pasado, Apesteguía encontró en la provincia Río Negro de Argentina los restos fósiles del Bonitasaura, un gigante herbívoro que llama la atención por su mandíbula, de forma cuadrada y con dientes pequeños en la parte anterior que se reemplazaban continuamente (uno funcionaba y ya había tres más esperando salir). Tenía una lisa cuchilla de hueso que hacía las veces de guillotina, que usaba para cortar las ramas duras. O sea, dientes por delante, pico por detrás. (Fundación Azara)

Javier Méndez Vedia

Caen viajes de negocios a EE.UU.

Para un creciente número de viajeros de negocios internacionales, la visa y las regulaciones aduaneras están haciendo que los viajes a Estados Unidos comiencen a convertirse en cosa del pasado. Según Bloomberg, las empresas dicen que las leyes estadounidenses se han hecho tan onerosas tras los taques terroristas del 11 de septiembre, que a menudo resulta más fácil reunirse con los clientes, socios y empleados en cualquier otro sitio del mundo. Por ejemplo, Exxon ha recurrido a su filial londinense para celebrar reuniones con clientes.

Los problemas creados por los requisitos de entrada se han hecho tan evidentes, que el hombre que inicialmente colaboró para ponerlos en práctica, Tom Ridge, el primer secretario de Seguridad Interior, está ahora intentando cambiarlos.

El número de viajeros de negocios que llegan a EE.UU. cayó 10% en 2005 con respecto al año precedente, según World Travel Market. Discover America Partnership dice que en una encuesta realizada entre viajeros extranjeros, el proceso de entrada a EE.UU. fue calificado como el "peor". Roger Dow, presidente de la Asociación de Viajes, dice que la situación "tendrá implicaciones desastrosas" para la economía estadounidense, a menos que se hagan cambios.

El posmodernismo está de moda

La fragmentación y los mercados de nichos están irrumpiendo y afectando los negocios masivos como las tiendas de departamentos. Cómo el retail moderno fue predecido e influenciado por algunos insólitos videntes.

Dominada por 22 pilares, la larga fachada gris neoclásica de 1909 de Selfridges, una de las tiendas por departamento más grandes de Londres, parece anacrónica. El exterior sugiere valores de otra era, como la grandiosidad, dignidad y autoridad. Pero el interior, no. Reina la anarquía de los consumidores, con más de 3.000 marcas diferentes, todas pidiendo atención a gritos.

Selfridges casi se salió del negocio (como muchas tiendas por departamento lo han hecho) en los '90. Pero se reinventó a sí misma desestimando el orden, la formalidad y la tranquilidad de los viejos comercios. A cada marca se le dio su parte y se le permitió hacer lo que quisiera. Selfridges lo llama "entretenimiento de compras". Así que es exitoso que hace dos años un panel de "gurús del estilo" la votaran como la marca más "cool" de Inglaterra.

Jean-François Lyotard puede que no haya disfrutado una tarde en Selfridges. Era un filósofo francés no conocido por su interés en los bolsos de mano. Pero se dejó caer ahí por un poco de terapia de retail y puede haber reconocido lo que vio. Como lo escribió: "el eclecticismo es el grado cero de la cultura general contemporánea; uno escucha reggae, mira un western, come Mc Donald's al almuerzo y comida local para la cena, usa un perfume de París en Tokio y ropa retro en Hong Kong; el conocimiento es un asunto para los juegos de televisión".

El nombre de Lyotard no sería el primero que salta a la mente cuando se trazan las raíces del retail moderno y su negocio. Por supuesto que muchos pensadores improbables, desde Sun Tzu, un general chino, a Sir Ernest Shackleton, un explorador británico considerado el último constructor de equipos, han estado atados a la administración. Los subgéneros del marketing, branding, y la organización empresarial, todos tienen sus propios líderes pensantes. Dicho eso, los filósofos franceses cuyo interés en los accesorios estaba limitado a un Gauloise que cae con estilo de la esquina de la boca, no parecen gurús naturales del retail. Incluso hay una relación curiosa (y dado su desprecio por el consumo, algo irónica) entre las tiendas de hoy y las ideas de los posmodernistas franceses.

Lyotard, Roland Barthes, Michel Foucault y Jacques Derrida eran todos de la izquierda. Los pomos (como son cariñosamente conocidos entre sus adherentes) querían destruir el capitalismo y la sociedad burguesa. Incluso, paradójicamente, los pomos predijeron con precisión cómo el capitalismo se reinventaría a sí mismo en los '80 y '90. Peor aún (para ellos) les dieron las herramientas para hacerlo a los comerciantes minoristas modernos, publicistas y empresarios.

La economía liberal ha tenido probablemente un rol más grande en transformar el capitalismo que unos pocos franceses marxistas usando largas palabras. Pero las ideas de los pomos han tenido cierta influencia, filtrándose en la conciencia común a través de hall de conferencias y campus estudiantiles. Muchas marcas han sido desarrolladas por gente que fue criada en el idealismo de los '60. Emprendedores como Sir Richard Branson de Virgin y Anita Roddick de Body Shop trajeron una inclinación emancipadora, anti corporativa a sus negocios. El marketing moderno ha co-optado conscientemente las herramientas del discurso posmoderno para vender más cosas. Marcas como Nike adoptaron explícitamente actitudes rebeldes en sus campañas de publicidad. De esta manera, el capitalismo usa la crítica que estaba diseñada para destruirlo.

Fragmentación

Más sorprendentes, quizás, que la influencia de los pomos en la manera cómo se presentan los negocios a sí mismos eran la precisión de sus predicciones y la perspicacia de sus percepciones. Los modernos comerciantes minoristas sólo están llegando a controlar dos consecuencias de la crisis de la autoridad y la jerarquía que ellos esperaban hace medio siglo : la "fragmentación" de la narrativa y de la habilidad individual de ser "el artista de su propia vida".

Esta fragmentación cambió la forma en que operan los negocios. Joe Staton, jefe del Centro de Conocimiento de JWT, una agencia de publicidad, dice que vender cosas a la gente se ha "vuelto más difícil que nunca".

Los negocios que han sufrido más son aquellos, como las tiendas de departamentos, que se aferran mucho a la idea del mercado masivo como tienda de una sola parada como el británico Marks & Spencer. Aquellos que han prosperado en abrazar la fragmentación y atender al nicho. Mark Lee, un consultor de administración, dice que "los nuevos inmensos imperios están basados en alrededor de un nicho".

Zara, el grupo español de ropa, por ejemplo, apela a la moda sin respiro: la velocidad con que cambia sus estilos podría repicar con la revolución permanente de los pomos. Accessorize, una cadena británica, atiende a las mujeres que quieren bufandas a la moda, joyas pero no tienen tanto dinero. Dolce & Gabbana es para gente con mucho dinero y gustos estrepitosos.

La otra tendencia que los pomos predijeron fue el deseo individual (y la habilidad) de tomar el control para "convertirse en el artista de su propia vida". Esta segunda tendencia ha sacudido a los negocios existentes. iTunes ha amenazado a la industria de la música minando su habilidad de cobrar a sus consumidores por comprar canciones en un CD que ellos no querían. Permitiendo a los surfistas seleccionar los tópicos de los que ellos querían ser informados, Yahoo!News y Google News han amenazado tanto al modelo de negocio de los diarios como al poder de los editores de determinar las noticias que serán entregadas a sus lectores.

El renacimiento del consumidor como artistas también ha creado todo un nuevo negocio. YouTube es la realización más cercana de la visión de los pomos. A través del video, la gente convierte sus vidas en arte y las pone en la web para el consumo de otros. Los pomos no habrían estado sorprendidos con el poder de esta visión; pero sí de ver a Google, el motor de búsqueda, pagando US$ 1.65 mil millones por el negocio.

¿Debería tener cada empresario un Lyotard junto a su cama? Sólo si quiere enviarse a sí mismo a dormir. Los pomos hicieron el punto escribiendo prosa impenetrable: fue necesario, como dijo Foucault, si iban a ser tomados seriamente.

Libro: Planning: cómo hacer el Planeamiento Estratégico de las Comunicaciones

Llega a Latinoamérica una adaptación del libro inglés "How to Plan Advertising".
La Asociación de Profesionales de Planeamiento Estratégico de Comunicaciones (APG Argentina), a menos de un mes de su creación, lanza en Argentina y el cono sur el primer libro de Planning en español. Once reconocidos planners argentinos incorporaron artículos especialmente desarrollados para esta edición, con una perspectiva de la realidad del Planning y su ejercicio, en la América Latina de hoy. Los autores locales incorporados a la edición incluyen a: Jorge Villegas (Publicis Graffiti), Mariana Bricchetto (Ogilvy), Gonzalo Fonseca (Casa Matriz), Sabina Schapiro (Consultoría), Diego Luque (Vega Olmos Ponce), Bernardo Geoghegan (Ogilvy), Carlos Cerana (Grey), María Florencia Trigo (Young & Rubicam), Analía Mercado (Vega Olmos Ponce), Jimena Sánchez Hermida (Media Planning Group), Andrés Peluffo (MRM) y Sebastián Esteverena (JWT),

"El libro tiene como objetivo acercar al público hispanoparlante un texto fundamental para la disciplina del Planning, incorporando la visión particular de planners sudamericanos", apunta Bernardo Geoghegan, Presidente de APG Argentina. "La creatividad es la cara visible y famosa de la publicidad de nuestros días. El Planning, su columna vertebral. Esta publicación apunta a difundir diferentes miradas sobre esta disciplina", agrega Jorge Villegas, miembro de la Comisión Directiva y uno de los autores de esta edición.

El libro cuenta entre sus autores principales a Merry Baskin. Baskin, planner inglesa con más de 20 años de experiencia y miembro de APG del Reino Unido, vendrá además a la Argentina a mediados de septiembre invitada por la Sede local, para dictar cursos de capacitación.

APG Argentina (Account Planning) fue creada para promover y difundir la disciplina, fomentar y facilitar la actualización profesional y promover el intercambio de conocimientos y prácticas con colegas de todo el mundo. Es la primera agrupación de Planners de Latinoamérica y la quinta en comenzar a funcionar a nivel mundial.

Título: Planning: cómo hacer el Planeamiento Estratégico de las Comunicaciones
Editorial: Thomson Learning Argentina
Autor: Alan Cooper (compilador)
Temática: Publicidad
Edición: Primera, 2006
ISBN: 987-22665-2-2