Se trata de una versión genéticamente modificada del mismo virus del Sida denominada VRX496, que le impide realizar copias de sí mismo. Investigadores de Pensilvania publicaron los resultados de un ensayo con resultados "alentadores". No obstante, y según reconocen los autores del trabajo, quedan años de estudio en esta línea.
La manipulación de las células y los genes del cuerpo para tratar enfermedades "tiene un gran potencial, pero es un campo de la investigación que todavía se encuentra en pañales", explica Project Inform, comunidad dedicada a brindar información sobre el Sida. Y aunque no se espera pronto que esta terapia ofrezca adelantos dramáticos con respecto al tratamiento del HIV, destaca: "sus subproductos, como la información que suministra acerca del sistema inmunológico y la infección, pueden dar cabida a adelantos en el corto plazo . Sin embargo, existen todavía muchas inquietudes acerca de la seguridad, y éstas deben aclararse cuidadosamente".
Recientemente se hizo público que un nuevo tipo de terapia génica, basado en una versión genéticamente modificada del HIV, que ha sido empleado por primera vez en humanos, con resultados "alentadores". Según los autores de esta investigación, publicada recientemente en la edición digital de Proceedings of the National Academy of Sciences , se empleó un sistema de cultivo celular que permite extraer del organismo y expandir las propias células-T CD4 de una persona. A continuación, se combinaron estas células CD4 con una versión modificada del HIV denominada VRX496 (que contiene una secuencia antisentido que evita que el HIV sea capaz de realizar copias de sí mismo) y las células CD4 modificadas fueron a continuación reimplantadas en las personas. El resultado fue muy interesante: c uando el HIV trata de atacar a estos linfocitos -las células que defienden el organismo, víctimas habituales del HIV- se encuentra con que, debido a la carga genética que contienen, no puede replicarse y su asalto fracasa.
El doctor Bruce Levine, que integra el grupo de investigadores de la Facultad de Medicina de la Universidad de Pensilvania (EE.UU), que realizó el trabajo, describe el VRX496 como un "HIV modificado en laboratorio que ha sido deshabilitado para permitir que funcione como un caballo de Troya, transportando genes que evitan que se produzcan nuevas infecciones por HIV", explica. "En esencia, el vector introduce una distorsión en el proceso de replicación del virus". En esta Fase 1 del estudio se evaluó la seguridad y la tolerancia del compuesto; por lo que buscaron la presencia de eventos adversos y cambios en la carga viral y los recuentos de CD4. En este caso se comenzó con cinco pacientes seropositivos que habían fallado a por lo menos dos tratamientos antirretrovirales o presentaban intolerancia a los medicamentos.
Todos los pacientes resistieron el tratamiento y observaron una disminución de la carga viral, además de un incremento o estabilización en el número de linfocitos T CD4 (el tipo de célula que ataca el virus y que es el origen del daño en el sistema de defensa del organismo). Esto se tradujo en una mejor respuesta inmune de los pacientes contra el HIV y otros patógenos. El grupo de investigadores tampoco encontró indicios de que el HIV genéticamente modificado se estuviera replicando, pero descubrió que las células CD4 modificadas genéticamente persistieron durante más de un año en dos de las cinco personas. "Esto es significativo", señala el doctor Levine, "ya que demuestra que estas células simplemente no mueren en el paciente".
Los expertos también señalaron que las infusiones fueron bien toleradas, sin la presencia de "eventos adversos graves que fueron juzgados como posiblemente, probablemente, o relacionados con las células VRX496", como toxicidad, inmunogenicidad (alergias) u oncogénesis (cáncer) . Sin embargo, las cinco personas recibirán seguimiento durante 15 años, ya que es probable que los eventos adversos puedan requerir años antes de aparecer. "Creemos que esta será la nueva generación de tratamientos contra el Sida. El VRX496 es capaz de debilitar la capacidad del HIV para replicarse y mutar durante el tratamiento, lo que constituye el principal problema de los antirretrovirales. Estos resultados demuestran que vamos en la buena dirección", destaca el doctor Levine.
Durante los últimos años se han iniciado varios estudios sobre terapia genética para tratar al HIV y está creciendo en importancia al ofrecer una nueva opción de búsqueda de una cura y una gran esperanza de nuevos tratamientos promisorios. Pero, si de algo están los científicos seguros, es que el camino no será fácil ni rápido. El Síndrome de Inmuno-Deficiencia Adquirida creció en los últimos años "a números alarmantes", al alcanzar los 39,5 millones de infectados en el mundo, según informes de la Organización Mundial de la Salud.
La Argentina registra 130 mil portadores del virus del HIV, aunque se estima que para 2007 habrá entre 1.300 y 1.400 nuevos contagios. El cóctel de drogas puede ayudar a controlar la infección, pero no a curarla y no hay ninguna vacuna que pueda prevenir el contagio.
Las drogas causan efectos secundarios a veces severos en algunos pacientes y el virus puede desarrollar resistencia, de modo que los pacientes tengan que trasladarse a las nuevas combinaciones de la droga. Esta nueva terapia génica, basada en una versión genéticamente modificada del HIV, está siendo desarrollada por VIRxSYS Corporation de Gaithersburg, Maryland (EE.UU). Y ya están en proceso los ensayos en Fase II para evaluar la seguridad y tolerabilidad de dosis únicas o repetidas de VRX496 cuyos resultados preliminares están previstos para 2007.
Berchtesgaden es una pintoresca aldea de unos cuantos miles de habitantes localizada en Baviera, a pocos kilómetros de la frontera con Austria. Tiene todo lo que puede esperarse del panorama bucólico alemán: lagos, montañas de casi dos mil metros de altura, nieve, espesos bosques, y cabañas por doquier. Es un sitio ideal para practicar el esquí o para realizar largas caminatas al amparo de los llamados Alpes bávaros.
Los primeros satélites fueron llevados al espacio en la estación rusa Soyuz. La localidad alojó a ciudadanos célebres como Ludwig Ganghofer, cineasta y autor de libros de gran popularidad, y Peter Ostermayr, quien fue pionero del cine alemán al fundar en 1918 los famosos estudios Bavaria.
Aunque ninguna publicidad actual lo consigna, Berchtesgaden es también el sitio donde se encontraba el tristemente célebre "Nido del águila", residencia de descanso del dictador Adolf Hitler.
Enclave satelital
Pero más allá de la historia, el paradisíaco lugar se ha convertido en uno de los enclaves para el futuro de la ciencia europea. Berchtesgaden es desde este año sede de los proyectos piloto para la conformación del sistema satelital europeo.
Galileo, como se conoce a este sistema, constará de 30 satélites una vez que haya sido finalizado . Es el segundo proyecto industrial y tecnológico más importante de la Unión Europea y la Agencia Aeroespacial Europea (ESA). Sólo es superado por el consorcio Airbus. Su implementación cambiará el posicionamiento geopolítico y comercial del continente, por la variedad de aspectos en los que será aplicado.
No es una exageración. Los promotores del proyecto señalan que una de las metas a lograr es "la independencia europea del ejército estadounidense." Actualmente, los sistemas de navegación son administrados por dichas fuerzas armadas, a criterio de estas mismas.
También se pretende consolidar las herramientas de navegación y localización por medio de GPS (Global Positioning System). Las posibilidades comerciales y estratégicas del sistema lucen, desde este punto de vista, ilimitadas. Se tienen contemplados distintos esquemas de cobro, según la exactitud del rastreo, la navegación y la localización.
Los sistemas de navegación originados en Galileo pueden ser útiles también a la industria turística, con guías interactivas vía satélite que pueden llevar al visitante por las ciudades de modo parecido a las audioguías de los museos. También pueden ayudar a observar mejor los cambios producidos en el medio ambiente.
Versión Beta
En Berchtesgaden se llevan a cabo desde el pasado mes de septiembre las pruebas preliminares para el uso de todas estas posibilidades tecnológicas (versión Beta). El lugar ofrece condiciones óptimas para la instalación de estaciones satelitales, tanto por su altura como por su localización geográfica. Esta etapa es parte de un proceso que comenzó hace un aǐo, y que es conocido como Entorno de Prueba y Aplicación del Sistema Galileo, o GATE por sus siglas en alemán.
Los trabajos tienen lugar en un área de 65 kilómetros cuadrados alrededor de Berchtesgaden, y han permitido obtener imágenes de gran resolución, incluso en autos en plena marcha. La puesta en marcha de los primeros cuatro satélites Galileo, todavía en una etapa experimental, está programada para 2008. Se espera que el sistema esté listo para ser utilizado -y parcialmente comercializado- a finales de 2010.
No hay tiempo que perder. La banda de frecuencias contemplada -entre 20 y 31 megahertzios- debe ser reclamada o concesionada antes de un plazo límite, luego del cual podría quedar bajo dominio público. Y el negocio es demasiado prometedor como para permitirlo.
Las poderosas élites de Baviera pretenden que Múnich se convierta en el centro de la tecnología satelital en Alemania . El trabajo de promoción comenzó ya hace algún tiempo, y se tiene registradas a 150 empresas que de una manera u otra esperan hacer negocios con la tecnología satelital. Si todo resulta según lo programado, la placentera localidad de Berchtesgaden perderá mucha de la tranquilidad de la cual hoy goza.
En Estados Unidos algunos congresistas se oponían a extender el Atpdea a Ecuador y Bolivia al asegurar que los gobiernos de estos países no se lo merecen porque "cada vez que pueden nos dan un puntapié".
Sin embargo, la prórroga se logró en buena medida por la insistencia del gobierno de Estados Unidos, que busca presionar a estos dos países para que negocien tratados comerciales o de lo contrario, salir 'bien librado' de posibles críticas o acusaciones de discriminar a los países cuyos gobiernos han optado por una política con tendencia de izquierda.
En Ecuador, el presidente recién elegido, Rafael Correa, dejó claro que las preferencias no son 'una limosna' sino "la mínima compensación por luchar una guerra costosísima (contra el narcotráfico)".
Este país, junto con Bolivia, habían intensificado en las últimas semanas el lobby en Estados Unidos para conseguir la ampliación de las preferencias Atpdea.
Incluso, el ministro de Comercio Exterior de Ecuador y una delegación de ministros bolivianos -de finanzas y planificación estuvieron en las últimas semanas reunidos con congresistas y altos funcionarios del gobierno estadounidense.
Sin embargo, los dos gobiernos han insistido en que no están dispuestos a negociar acuerdos comerciales como los que impone Estados Unidos, que no reconocen las diferencias de tamaño y no tienen en cuenta las sensibilidades de los países andinos.
La semana pasada el propio ministro de Hacienda, Luis Arce, durante su visita a Washington reiteró que "Bolivia no debe tener ese trato... queremos que se respeten las asimetrías y se tiendan puentes entre ambos países". Portafolio.
Un mundo de mil caras, de los bares flotantes de Maceió y la agreste belleza de Pipa a los magníficos atardeceres de Jericoacoara.
Cada uno con su particularidad, son muchos y variados los destinos de la costa nordestina. Desde Porto Seguro en el sur del estado de Bahía hasta Fortaleza, la promesa de mar cálido, cocoteros, arenas claras y sol caliente se cumple sin solución de continuidad. En la clásica ciudad de Salvador, con su fuerte impronta cultural resumida en su casco histórico; en la tranquila villa de pescadores de Praia do Forte; en los salvajes paisajes de Pipa, cerca de Natal; en las piscinas naturales de Maceió. Además de una amplia oferta de vuelos regulares a estos destinos, desde el 6 de enero habrá vuelos especiales a Porto Seguro, Salvador y Maceió, incluidos en paquetes turísticos. A continuación, cómo son los principales sitios nordestinos.
PORTO SEGURO
En el litoral bahiano, 730 kilómetros al sur de Salvador, Porto Seguro resume lo más buscado del verano en Brasil: naturaleza, buenas playas y movida nocturna. Consolidado desde hace varias temporadas como destino favorito de los argentinos que contratan paquetes para viajar al nordeste, ofrece la agitada peatonal conocida como "Pasarela do Alcool" y también un colorido casco histórico de 1526. Rodeados de paisajes paradísíacos playas surcadas por ríos que desembocan en el mar y una verdísima mata atlántica Porto, Arraial d'Ajuda y Trancoso, playas vecinas, tienen todo para asegurar una estadía placentera.
SALVADOR
El Pelourinho, su célebre centro histórico, es caminado por turistas de todo el mundo, al igual que sus 50 kilómetros de playas. Salvador no tiene desperdicio: su bella arquitectura de los siglos XVI, XVII Y XVIII da marco a una intensa vida cultural que el viajero palpa inmediatamente a través de la gastronomía y la música bahianas. Las mejores playas urbanas son las del norte: desde Itapuá hasta Flamengo. Y hay paraísos cercanos a la ciudad, como Morro de San Pablo (al sur, en la isla de Tinharé), la isla de Itaparica y, 70 km hacia el norte, las perlas de la llamada Linha Verde, Praia do Forte y Costa do Sauipe.
MACEIO
Las piscinas naturales formadas por arrecifes de coral son la marca registrada de Maceio capital de Alagoas y sus alrededores, destino que cada año gana más adeptos y, por ende, crece. Este verano inaugura un hotel 5 estrellas con sistema all inclusive, el resort Miramar Maragogi. Los argentinos tendremos disponibles, en enero y frebrero, vuelos directos, especiales, desde Buenos Aires, realizados por la compañía Andes para llegar a las playas de Maceió. Flanqueadas por cocoteros, las más visitadas son Jatiúca ideal para surfear, Ponta Recife con piscinas naturales y Paju»cara, de donde parten las ya típicas jangadas (embaraciones rústicas) hacia los bares flotantes en el mar. La perla de la región, Maragogi y sus arenas blancas, está casi en el límite con el estado de Pernambuco,
RECIFE
La capital de Pernambuco y mayor ciudad del Nordeste brasileño tiene sus mejores playas al norte y al sur de su casco urbano, bellamente surcado por canales. Porto de Galinhas (a 60 kilómetros al sur de la ciudad) es un encantador pueblo de pescadores con 12 kilómetros de arenas blancas y mar transparente. En el litoral sur brilla Cabo de San Agostino, con su mar verde y un entorno de máxima tranquilidad. Pegada a Recife está Olinda, ciudad colonial con bellísimas iglesias, caserones y conventos, en la que se celebra el tercer carnaval más importante de Brasil.
NATAL
Aunque las playas de la llamada "Ciudad del Sol" no son para despreciar, Natal tiene su paraíso a unos 80 kilómtros al sur: Pipa, un apacible pueblo de pescadores enmarcado en un entorno salvaje y bello. Entre las 11 playas de este santuario ecológico, las más conocidas son Praia do Amor enmarcada por abismales acantilados que mueren en su mar bravío, adorado por surfistas y la Bahía de los Gofinhnos, alejada del centro del pueblo y rodeada de mata atlántica. En esta extensa playa es posible nadar entre delfines. En Pipa hay muchas posadas, la mayoría con piscina y decoradas con muy buen gusto. Un paseo imperdible, al norte de Natal: paseo en buggy por las dunas de Genipabu.
FORTALEZA
La capital del estado de Ceará es uno de los destinos brasileños más visitados por los europeos. Como las playas urbanas no son aptas para el baño, los viajeros en busca de mar se dirigen a las dunas de Cucumbo (a 27 km) y a Morro Branco (a 85 km), playa con un particular paisaje de acantilados de arena petrificada, de distintas tonalidades. Ahora, lo verdaderamente imperdible está a unas siete horas de viaje (en ómnibus y jeep) desde Fortaleza y es Jericoacoara, playa de ensueño que convoca a aventureros y románticos convocados por los atardeceres únicos en la duna.
El litoral paulista y el litoral carioca, combinan las playas de vegetación más exuberante. De Guarujá a Río y Buzios.
Aunque el verano es la época que más atrae a los turistas argentinos, la región central de Brasil recibe visitantes del mundo durante todo el año, en especial Río de Janeiro, que además de temperaturas muy elevadas, convoca por su intensa y colorida vida cultural.
La cidade maravilhosa tiene y no pocos paraísios cercanos: Angra dos Reis y Buzios, de lo más concurridos. Menos frecuentada por el viajero argentino que por el brasileño pero igual de atractiva en cuanto a naturaleza, la Costa Verde y también el litoral paulista son opciones menos famosas.
LITORAL PAULISTA
Las playas del litoral paulista se destacan por su copiosa vegetación y su mar que por momentos se torna esmeralda. Rincón para dejar ondular los sueños y las fantasías, a 90 kilómetros de la gran San Pablo está la ciudad de Guarujá, que tiene centros comerciales, restaurantes y discos por doquier. Pitangueiras es la playa más popular, pero si se busca tranquilidad hay que ir a Edén o Pernambuco.
Absolutamente distinguida, playas de arenas claras y mar transparente que se presta para el buceo o el snorqueling, Ilhabela también propone el ecoturismo; la mayor parte de su territorio está preservado como Parque Estadual, así que es un sitio ideal para el safari fotográfico. La playa favorita es Curral; más alejadas y de difícil acceso: Eustaquio, Bonete y Anchovas.
Ubatuba es a 225 kilómetros de San Pablo un paraíso de altas olas espumosas para quienes gustan y practican ese deporte lleno de adrenalina que es el surf. Una perla del lugar es la breve y muda Playa de las Siete Fuentes, de una belleza singular.
ANGRA DOS REIS
Una de las mejores formas de conocer Angra dos Reis es navegando sus aguas claras, recorriendo cada una de sus islas cada una es un pequeño mundo de naturaleza en bruto, desde Ilha Grande hasta las Botinas y la pequeña Bonfin. Aquí reina, además del mar y la arena, la frondosa selva de la Mata Atlántica. Una combinación de climas sin igual.
Sólo algunos edificios antiguos quedan en pie en el centro histórico de Angra; pero 100 kilómetros más al norte, en Paraty, el viajero encontrará la belleza estética de un sitio detenido en el tiempo, donde reinan las fachadas de viejo estilo europeo y las iglesias se erigen como severos monumentos, recortadas contra un cielo siempre azul intenso.
Para empezar el día, nada mejor que un energizante jugo natural, acompañado por frutas exóticas; toda una especialidad del colorido Brasil. Para almorzar o cenar (entre 15 y 60 reales), un clásico: pescado del día acompañado de una sabrosa caipirinha bien helada (entre 3 y 5 reales). Para los espíritus nocturnos, hay en Angras una variada oferta de bares, pubs y discos.
RIO DE JANEIRO
Río de Janeiro es la reina de la región central, con playas de todo tipo, una febril movida nocturna, música en vivo que brota de sus bares y botecos y ofertas culturales e históricas. Copacabana es la playa más popular y la más ancha, plagada de quioscos que venden rápidos almuerzos y bebidas reparadoras, bem geladinhas. Más sofisticadas y glamorosas, aunque no menos tradicionales: Ipanema y Leblon. Para los más jóvenes, la preciosa Barra de Tijuca. Otras menos pobladas e igualmente interesantes: Recreio dos Bandeirantes, Praia do Pontal o las agrestes Prainha y Grumarí.
Quienes buscan algo más que sol y playa encontrarán una especie de tranvía llamado bondinho que parte desde lo que es la city carioca hacia el barrio de Santa Teresa. Cruzando los arcos del barrio de Lapa otro sitio histórico donde de noche reinan los bares con samba y choro, subiendo el morro, va dejando atrás las moles de hierro y acrílico para dejar paso a antiguas mansiones de estilo portugués y callecitas empedradas, entreveradas, que serpentean hacia arriba. En este San Telmo carioca hay feria de artistas plásticos, y es posible visitar el atelier de los pintores para ver cómo trabajan.
BUZIOS
Buzios 180 kilómetros al norte de Río tiene 22 playas para todos los gustos. Para quienes gustan del mar plácido y de la natación, en las bahías cerradas están Jo»ao Fernandez sin duda de una belleza poco común, Jo»ao Fernandinho (ideal para quienes buscan sitios poco tumultuosos), Tartaruga o Ferradura. Los amantes de los deportes náuticos podrán acercarse a Geribá, de ámplias arenas claras y aguas algo más frías. Para los más osados, está Olho de Boi, una playa nudista a la que se puede acceder sólo a pie, a través de un sendero que parte de Praia Brava.
Un sitio especial para los amantes del shopping resulta la Rua das Pedras, con restaurantes, bares y comercios. En el gran Turibe de Farias, todo se consigue más barato.
Aunque durante años las reformas del gobierno corporativo han intentado poner freno al poder del CEO, éste sigue ejerciendo una gran influencia. Muchas veces, su comportamiento parece servir más a sus propios intereses que a los de la organización.
Los CEO mantienen relaciones sociales con otros miembros de la élite corporativa. Este capital social influye en el éxito de la carrera profesional, la compensación a los ejecutivos, el rendimiento de la dirección y la búsqueda de empleo, entre otros aspectos.
Sin embargo, en ocasiones, estos lazos sociales pueden llevar a los CEO a abusar de su poder y utilizar los recursos corporativos en beneficio propio y a costa de la empresa. Los vínculos del CEO con los demás miembros de la élite corporativa afectan a dos controvertidas salvaguardas de corporate governance: los accelerated cash outs (la posibilidad de hacer efectivas inmediatamente las opciones sobre acciones) y los contratos blindados.
Los accelerated cash outs permiten al CEO cobrar inmediatamente sus opciones sobre acciones o acelerar el pago de bonificaciones tras un cambio del control en la empresa. Las provisiones de este tipo suelen incluirse en los acuerdos de compensación del CEO y generalmente las aprueba el comité de compensaciones del directorio.
Los contratos blindados son acuerdos de despido que aseguran compensaciones monetarias y no monetarias a los altos ejecutivos con motivo de un despido, un descenso de categoría o la renuncia producidos tras un cambio de control en la empresa.
Ahora bien, ¿de qué manera los programas de compensaciones pueden animar a los altos ejecutivos a actuar en beneficio propio en diversas operaciones de la empresa?
Por ejemplo, en el caso de una fusión se produce claramente un conflicto entre el interés del CEO (que quiere cerrar el trato para obtener un contrato blindado o un accelerated cash out) y el interés de los accionistas, que quieren maximizar el valor de la empresa.
Es posible que los CEO estén dispuestos a aceptar una prima de adquisición menor para así obtener una compensación monetaria directa. Un ejemplo ilustrativo es el de Michael Capellas, que obtuvo 14 millones de dólares en 2002 por la fusión de Compaq con Hewlett-Packard. Tres años después, como CEO de MCI, Capellas embolsó 39 millones por el trato entre MCI y Verizon.
La conveniencia de la adopción de contratos blindados y accelerated cash outs nunca ha quedado clara, sobre todo desde que el mercado tiende a penalizar a las empresas que tienen estas provisiones. Sin embargo, muchas compañías siguen usándolas. ¿Por qué?
El factor más importante para la adopción de accelerated cash outs y contratos blindados son los vacíos estructurales en las redes de los CEO. Los CEOs que participan en muchos directorios se convierten en poseedores de grandes cantidades de información que luego pueden utilizar para ejercer poder en su propia empresa.
Mientras tanto, los directores no tienen muchas oportunidades de reunirse en privado y controlar la información que obtienen los CEO en los distintos directorios en que se sientan. De esta forma, la falta de información de los directores los vuelve más vulnerables a la hora de controlar las acciones del CEO.
Un hallazgo clave del estudio: los vínculos entre los miembros del directorio, creados por su pertenencia al mismo, afectan a la relación entre el CEO y el directorio y al resultado de los procesos de gobierno corporativo.
Al vincular la posición social del CEO en la élite corporativa con las prácticas de corporate governance, surge la evidencia de que los CEO podrían aprovecharse de su posición social para influir en los procesos de gobierno corporativo de sus empresas.
Erica Salvaj y Fabrizio Ferraro, profesor de IESE (Universidad de Navarra) Artículo publicado en IESE Insight
La pesadilla de cualquier empresa: ¿Cómo resolverla? Los clientes están cada vez más exigentes y cada vez devuelven más productos. Algunas empresas han convertido esta pesadilla en una ventaja competitiva.
Posiblemente no haya nada peor para un retailer o una industria de consumo masivo que un cliente que devuelve su producto.
En general, los managers no hablan demasiado del tema. Sin embargo, las cifras son alarmantes. Según el artículo Returns: The Ugly Ducklings of Retail del Boston Consulting Group, el valor de los bienes devueltos alcanza los 100 mil millones de dólares por año sólo en los Estados Unidos. En ciertos rubros, las devoluciones crecen a la alarmante tasa del 50 por ciento anual.
Si usted le pregunta a los empleados de las tiendas, seguramente podrán contarle divertidas anécdotas de las razones esgrimidas por los consumidores para exigir la devolución de su dinero: "no me funciona", "al final me dí cuenta de que no me gustaba". Incluso, algún osado declaró "la verdad que sólo compré la tele de plasma para ver el Mundial. Ahora quiero devolverla".
Según la investigación del BCG, estas actitudes reflejan nuevas tendencias en la mentalidad del consumidor. Ninguna compra parece definitiva. Los clientes sienten que tienen derecho a cambiar imprevisiblemente sus gustos y creen que el retailer tiene la obligación de adaptarse.
Por otro lado, el creciente e-commerce añade nuevos ingredientes al cóctel de las devoluciones. Las estadísticas muestran que los bienes comprados por catálogo e Internet tienen la mayor tasa de devolución. Y cuando se trata de bienes de alta tecnología, el fenómeno se exacerba.
Las empresas de artículos electrónicos enfrentan los mayores desafíos. En complejos y costosos bienes tecnológicos, el riesgo del arrepentimiento se multiplica. Además, los artículos electrónicos suelen sufrir daños en el transporte. Por último, las garantías extendidas le permiten al cliente devolver el producto hasta tres años después de la compra.
¿Qué hacen las empresas ante el fenómeno?
Durante muchos años, las devoluciones fueron consideradas como un costo inevitable del negocio. Sólo en los últimos años, con el auge de las devoluciones, han comenzado a buscar nuevas soluciones.
La textil Gap, por ejemplo, tiene una "return policy" muy clara. En lugar de hacerle la vida imposible al cliente, lo ayudan a que el proceso de devolución sea lo menos traumático posible. Un cliente que no tuvo problemas en devolver un producto es un cliente que vuelve.
La vendedora online de zapatos y accesorios Zappos.com, ha implementado un aceitado sistema de ventas y devoluciones. Usted quiere unos zapatos verdes talle 43 que ha visto en el catálogo online. La empresa le aconseja que, además, compre unos grises. El incentivo: Zappos le garantiza que podrá devolver el par extra sin costo de transporte. Usted no tiene nada que perder. Y si los dos pares de zapatos le gustan, hay una situación win/win entre usted y la empresa.
Por último, una tendencia que se observa cada vez con mayor frecuencia son las empresas que revenden los productos devueltos como de segunda mano en sus outlets. Estas compañías han implementado un sistema para recibir las devoluciones, repararlas en caso de que sean necesario y ponerlas rápidamente en circulación en sus tiendas de segunda selección.
En definitiva, señala la investigación del BCG, hay muchos dólares en los productos devueltos. Por lo tanto, en lugar de considerarlos como un costo inevitable del negocio el retailer puede convertir a su política de devoluciones en una ventaja competitiva. Clarin.
Aunque escasos y no siempre publicitados como "opciones verdes", se consiguen regalos para quedar bien con familiares, amigos... y el medio ambiente.
En el Primer Mundo, las recomendaciones ecológicas para las celebraciones de fin de año apuntan a reducir el consumo de energía en el hogar (las quichicientas lucecitas que adornan las casas, por ejemplo) y a compras concientes: quién hizo el producto, dónde, cuánto le pagaron, cómo llega a mis manos, de qué material está hecho, cómo está empacado.
En los países que festejan más cerca de la pileta que de la chimenea, el derroche es más recatado, pero abundan los presentes irreconciliables con la naturaleza. Plástico, poliéster, goma eva, telgopor son materiales que no se degradan, al menos no en el corto plazo y justamente son la materia prima de muchos juguetes y adornos. Como no hay mucha oferta de productos ecológicos, lo artesanal puede pasar muchas veces por "verde" y no serlo: un autito de madera, por ejemplo, debe ser fabricado con materia prima de bosques certificados o reciclada y decorado con pinturas no contaminantes para entrar en la categoría "verde".
Para facilitarle el proceso de compra, le ofrecemos una lista de regalos y no-regalos ecológicos ordenados según el destinatario:
El tesorito de la familia
El primer regalo para un recién nacido puede ser una herencia familiar que lo acompañe en todas sus celebraciones: un adorno para el árbol que ya pasó por varias generaciones, un antiguo pesebre o algún elemento que represente la tradición del lugar de origen de sus abuelos. No siempre comprar es la solución, sobre todo para los más chiquitos.
Los niños primero
A los chicos de 6 a 12 años se les puede regalar una inmersión total en la naturaleza: el curso Jóvenes Naturalistas que organiza la Asociación Ribera Norte. Durante 8 sábados, harán de todo en la Reserva Municipal de San Isidro: auxiliarán a animales heridos, construirán un acuario y un terrario y en la última clase, harán de guías para padres y amigos. El próximo curso arranca en enero y sale $100. Para más información, contactar a Gustavo Aparicio a gusaparicio@gmail.com, coordinador del taller.
Los que sacaron un crédito hipotecario
Tiene que ser práctico: evite velas de parafina (derivado del petróleo) y adornos (la conciencia ecológica también fomenta el consumismo acotado: ahorro de materias primas y energía) y opte por algo que se consuma en el momento y de aceptación universal: ¡sí! ¡comida! Los panes y productos de repostería de Hausbrot son hechos con cereales orgánicos y se consiguen en las sucursales de Capital Federal y Zona Norte del Gran Buenos Aires. También puede hacer una entrega especial de verduras, pollos y huevos en la casa donde se reunirán todos para celebrar.
Los que tienen todo
Acá siempre está implícita la solución radical: no regalar nada. Sea cortés y obsequie algo para el jardín, quinta, campito o estancia que seguramente tendrá el millonario de la familia. En la Reserva Natural Otamendi encontrará árboles nativos en cantidad y variedad, llame antes para confirmar que esté abierto el vivero; aproveche el viaje para conocer el lugar. También en Ribera Norte se venden plantas autóctonas de la costa bonaerense; la menor variedad y cantidad se compensa con un trayecto más corto (si sale de Capital); confirme horarios por teléfono.
Coquetas y metrosexuales
Los que no saben apreciar sus preciosas manualidades hechas en porcelana fría y cartón corrugado estarán felices con los productos de belleza de Weleda (la versión moderna y ecológica del desodorante que regalan las tías). Si bien en el mercado hay muchos artículos de tocador que se promocionan como naturales porque usan flores, cereales, miel; las exigencias para ser considerados "amigables con el planeta" son más altas. Weleda, una empresa suiza con sede en la Argentina, trabaja con ingredientes provenientes de cultivos orgánicos, utiliza aceites esenciales naturales y descarta el uso de conservantes y colorantes sintéticos; además, los envases son reciclables.
El Gobierno chino declarará en bancarrota, antes de 2008, a más de dos mil empresas de propiedad pública cuyos beneficios son insuficientes o que tienen un coste medioambiental demasiado alto. En China había un total de 370.000 empresas estatales en 2002, hoy reducidas a 150.000 mediante cierres y fusiones.
Aprovechando los buenos precios y las atractivas alternativas que hoy están ofreciendo las grandes tiendas, les daremos algunos "tips" al momento de elegir un notebook.
Lo primero es ver la cantidad que uno tiene para invertir, ya que existen notebooks que van desde los US$ 600 a unos que pasan el US$ 3.500.
Después hay que ver, cuál será el uso que le daremos a nuestro computador, si lo ocuparemos para trabajar en la casa, en diseño gráfico, para los niños, para jugar, etc. Además, es importante saber los componentes principales de un notebook, los que podemos separar en varias partes; entre ellas:
Procesador: Éste es el "corazón" de cualquier computador, pues es el encargado de "interpretar" o procesar los datos contenidos en los programas de computador. Existen variadas opciones, desde Pentium IV, celeron, centrino, Pentium M, intel core duo y AMD, siendo este último muy conveniente por precio y calidad.
Memoria RAM: Ésta es muy importante, ya que a mayor cantidad, tenemos acceso más rápido a las aplicaciones, como también a las funciones de los mismos. Lo mínimo recomendable es 512 MB, pero pronto esto quedará corto, ya que el nuevo Windows Vista funciona bien con un 1GB.
Asimismo, hay juegos y algunos programas de diseños que exigen alta demanda para que "corran" o se ejecuten a una velocidad adecuada.
Disco Duro: El disco duro es la pieza clave del computador pues aquí es donde almacenamos toda la información. Lo mínimo recomendable es de 40GB, pero lo ideal es que sea de 80 hacia arriba, ya que actualmente uno guarda muchas fotografías, música, etc. Pantalla: Existen variadas tipos de pantalla, ya sea por su tamaño que va desde los 12" pulgadas a las de 17" que son bastante grandes. Generalmente depende del uso que le queramos dar, si somos viajeros es recomendable la de 12", ya que no ocupa nada de espacio; si lo usamos para la casa, ideal es de 15, y si trabajamos aplicaciones gráficas, lo ideal es una pantalla de 17".
David Beckham tiene uno. También Catherine Deneuve y Beyonce Knowles. Según Bloomberg, el objeto es un teléfono celular de la división de lujo Vertu de Nokia Oyj, cuyas ofertas comienzan en US$ 4.350 por versiones de acero inoxidable y llegan a US$ 310.000 en modelos enjoyados.
El nuevo primer ministro de Japón hereda un país con 58 meses consecutivos de crecimiento, un récord en la historia reciente del país.
El novel primer ministro Shinzo Abe no tiene nada que reprocharle a su antecesor Junichiro Koizumi, al menos en el aspecto económico: Abe heredó una economía que hace pocos meses salió de una larga depresión de precios y que acaba de cumplir 58 meses de crecimiento consecutivo. Esel lapso más prolongado desde la segunda posguerra, superando los 57 logrados en pleno período del "milagro japonés" iniciado en la década del sesenta.
Este año el PBI crecerá entre un 2,2% y 2,5% y el año que viene entre 1,8% y 2,6%, según estimaciones del Banco de Japón.
En 1989 el gobierno pinchó una burbuja inmobiliaria y bursátil con un aumento en la tasa y todo se derrumbó: las acciones, los precios de las propiedades, las finanzas de las empresas y el equilibrio de los bancos. También comenzaron a caer los precios de los bienes dando lugar a unadeflación.
El gobierno respondió con un sostenido gasto fiscal, ayuda a empresas y bancos y una política de liquidez que planchó la tasa de interés cerca de cero por años. Como consecuencia de esa política el déficit fiscal llegó a un 10% del PBI (luego bajó a un 3%) y la deuda pública superó al PBI.
La crisis asiática agravó temporalmente la situación pero la posterior recuperación de la región y el impulso tomado por China impulsaron la recuperación.
Las empresas mejoraron su rentabilidad, los bancos redujeron la elevada proporción de morosos e incobrables de su cartera y, en septiembre pasado los precios dejaron de caer.
Ya en plena recuperación, el ex primer ministro Koizumi dio un golpe de timón poniendo en marcha un programa de desregulaciones y privatizaciones. El principal objetivo de este plan es la venta progresiva, a lo largo de 10 años, del correo público. El correo funciona también como una caja de ahorro en la que participan millones de japoneses. Y es el banco más grande de Japón con 260.000 empleados y, según más de un comentario, una caja que se utiliza para financiar el mercado de los favores políticos, por lo que su venta está destinada a reducir la influencia gubernamental sobre la política.
Desde 2002 los beneficios de las empresas, las exportaciones y la oferta de empleo están en alza, mientras la desocupación (actualmente 4%) en baja. El crecimiento está fogoneado principalmente por la demanda interna, con una menor participación de la demanda pública (la inversión pública cae un 4% en 2006) y de las exportaciones. El aumento de las exportaciones se explica en parte por la depreciación del yen (un 15% desde comienzos de 2005), que ha llegado a ser una moneda subvaluada.
El panorama optimista está ensombrecido por algunos nubarrones de ortodoxia monetaria. En 1997, cuando la economía apenas comenzaba a recuperarse, el Banco de Japón aumentó las tasas de interés para evitar un recalentamiento y provocó una vuelta de la depresión. Algunos observadores temen que la ortodoxia monetaria se tiente con utilizar la misma medicina refrigerante.
Un académico con larga experiencia en áreas de Recursos Humanos escribió un libro sobre la angustia de los ejecutivos sobrexigidos por sus empresas. Sin diferencias de edad, género o puesto, Alejandro Melamed con casi 20 años en Recursos Humanos comenzó a percibir en los ejecutivos con quienes se cruzaba angustia, insatisfacción, cansancio. A medida que se encontraba con más casos de malestar en el trabajo, se propuso entender qué estaba pasando y cómo superarlo.
Así surgió el libro "Empresas depredadoras" (Paidós), en el cual describe el fenómeno haciendo foco en ejecutivos de empresas multinacionales: "Es un modelo que naturaliza la sobreimplicación de los empleados. Si implicarse es comprometerse, sobreimplicarse es siempre dar un poco más. En esto intervienen múltiples variables: cuestiones internas de la organización; modelos de manejo de desempeño; y elementos como el contexto social, las demandas del mercado laboral y los discursos de la competitividad y la motivación".
¿Cómo afecta a las empresas este modelo?
Hay que subrayar que el fenómeno de la depredación es una consecuencia no deseada ni buscada por las empresas, ya que primero lo sufren las personas y luego las organizaciones. Las empresas buscan gente que tenga su capacidad al máximo, que encuentre placer en el trabajo y se nutra de distintos contextos. Por lo tanto, no se favorecen de este fenómeno. Una consecuencia directa son las enfermedades laborales, como el estrés.
¿Cuál es el origen del fenómeno?
En nuestro país la adicción al trabajo no está mal vista: la persona que trabaja mucho es valorada. Y si esa persona es un jefe, las consecuencias se expanden hacia abajo. Mi foco de análisis estuvo en los ejecutivos de grandes empresas, porque son los que generan las políticas y procedimientos y son los primeros en sufrir las consecuencias de la depredación. Las empresas tienen muchas presiones, por eso, permanentemente requieren más. Sin embargo, trabajar mucho no significa trabajar mejor. A mayor satisfacción en el trabajo, mayor probabilidad de rendir más.
¿Qué responsabilidad tienen los propios ejecutivos?
Para bailar el tango se necesitan dos: no hay empresas depredadoras sin gente dispuesta a eso. Los que trabajan en este tipo de organizaciones usufructúan lo que la empresa les da. En este sentido, hay personas que no ponen límites a las presiones, porque temen perder determinado estatus. En general, a medida que uno crece en las organizaciones es más difícil irse. El llamado executive dropout es una consecuencia de esto: hay ejecutivos que un momento dicen "hasta acá llegué; ahora me voy a sembrar arándanos" y dejan todo. La ecuación óptima es lograr conjugar vida laboral y vida personal.
¿Cómo se supera?
Lo que todos buscamos es ser felices en nuestro trabajo. Para eso, hay que plantear seriamente la situación y diagnosticar las razones que la generan. Hay que ver cuáles de las demandas son lógicas, cuáles no, y cómo podemos diferenciarlas. En este momento, está incorporándose al mercado laboral la llamada "generación Y" los que nacieron del 80 en adelante que no está interesada en este ritmo.
¿Se está trabajando en esto?
Hay muchas buenas iniciativas; lo que falta es integrarlas, porque suele haber respuestas espasmódicas. Como ha crecido la conciencia social sobre estos problemas, existen empresas con programas muy interesantes.
Los jacarandaes le dan un tono lila a Buenos Aires. El Central Park, en cambio, muestra toda la gama de los ocres. Los dos paisajes son familiares para Amanda Knauer (25), que conoce Buenos Aires desde hace dos años, cuando dejó Nueva York, su ciudad, para instalar su emprendimiento en la Argentina.
Acá es donde produce las carteras, billeteras y muchos etcétera de cuero y de lujo con la marca Qara. Después los vende en los EE.UU. y Europa a precio dólar y euro.
En Buenos Aires hasta hace muy poco se conseguían en algunos negocios exclusivos y en hoteles VIP. Pero ahora que acaba de inaugurar su propio local, los argentinos podrán comprar en Palermo Soho los bolsos, tarjeteros y fundas para laptops con la etiqueta Qara (que significa cuero en quechua).
Dice que todos los que se enteran de su historia se asombran. Se entiende: suena raro que una ciudadana del american dream elija la Argentina para concretar su dream. No sólo los argentinos abren los ojos; sus compatriotas también. "Una americana en la París sudamericana" fue el título de Business Week para contar su caso.
"Siempre me sentí atraída por la Argentina, en especial por Buenos Aires, que tiene fama de ciudad sexy y romántica. Me interesa la combinación de la rudeza sudamericana con la clase europea", explica mientras toma un café en el Malba.
El mismo espresso en un Starbucks cuesta por lo menos tres veces más. Esa es otra de las razones que la trajo a estas tierras. En este lugar del planeta le iban a rendir mucho más los US$ 45.000 que le dejó su abuelo, del que también heredó el gen emprendedor.
Ni pensar en arrancar algún negocio con ese dinero en Nueva York. En Buenos Aires, Knauer puede pagar a siete personas muy capacitadas con el equivalente al salario de una sola persona en los Estados Unidos.
Otro punto a favor de la Argentina para combinar moda y negocios: el buen nivel de las carreras universitarias de diseño.
A pesar de que había viajado mucho con su familia, jamás había pisado este país. Lo que más le costó, dice, fue entender la "manera argentina de hacer negocios" y la burocracia estilo K (por Kafka, se entiende). "En los Estados Unidos se puede crear una empresa en un día. Acá es mucho más largo". A ella le llevó ocho meses salir del laberinto de trámites.
La pequeña empresa tiene futuro. Al menos eso piensan los inversores de un fondo privado que aportaron US$ 400.000.
A cambio, Knauer les ofrece una marca internacional y ser los primeros en incursionar en un nicho que, según dice, descubrió inexplorado en la Argentina: el de los productos de cuero para hombres de 25 a 40 años y de buen nivel económico. "No existe una marca específica para ellos". Los que les venden billeteras y bolsos son empresas cuyo core business es la ropa.
A las mujeres les va a ofrecer productos más exclusivos que los que pueden encontrar en el mercado, define Knauer, que tiene mirada de nena pero que habla de nichos, marcas y estrategias comerciales con la seguridad de una mujer de negocios con años de experiencia.
Los productos son los mismos acá y en los Estados Unidos pero los precios no. Los bolsos, que acá se pagan entre 200 y 600 pesos, allá están marcados con los mismos números pero el signo que los precede es el dólar.
Antes de saltar a las vidrieras Qara estuvo detrás del vidrio del monitor. Había arrancado con un sitio Web hasta el que llegaban pedidos de todo el mundo: Tokio, Singapur, Inglaterra. Ahora tuvo que frenar un poco este comercio para concentrarse en el local. Que no será uno solo, si sus planes se cumplen. Los proyectos son ambiciosos: abrir otro negocio en la Argentina y tener ocho en los Estados Unidos para fines de 2007. Mientras llega ese momento, sus coterráneos pueden comprar los bolsos y billeteras en algunas boutiques en Nueva York y Washington.
Knauer tiene millas de vuelo acumuladas: toma el avión BANY y NYBA todos los meses. La marca, como su dueña, tiene un pie en las dos culturas: "En Qara hay un mix argentino estadounidense. El producto es muy argentino por la materia prima y por la calidad de la manufactura pero apela a la estrategia comercial típica de los Estados Unidos" y poco explotada por estos pagos: servicio al cliente, estética y presentación del producto.
"Yo vengo a ser la directora creativa", dice Knauer, que trabaja con diseñadores de varios países. Son los artesanos argentinos los que después llevan esas ideas a la práctica.
Además del tramiterío, le costó adaptarse al ambiente machista de la industria del cuero. No le resulta fácil comunicarse con muchos de los dueños de las curtiembres, hombres grandes que no entienden bien eso de negociar con un alguien que es mujer, joven y extranjera. "Es difícil durante los primeros quince minutos de conversación. Siempre hay una especie de barrera: por qué estoy acá, qué estoy haciendo, soy una mujer" pero después todo se encarrila.
En alguna de sus dos casas, Amanda tiene colgado el diploma de Relaciones internacionales que le dio la Brown University.
En su vida pre empresarial fue bartender y personal shopper. Hoy los medios escriben sobre ella como emprendedora pero Knauer jamás se entera de lo que dicen esas notas: "Nunca las leo porque me da mucha vergüenza".
Tercerizar la distribución permite a las empresas ahorros en tiempo y dinero. Y aumentar las ventas con más cobertura y nuevos canales.
Llegar al cliente con mayor rapidez y precisión; ahorrar inversiones en depósitos; convertir costos fijos en variables y contar con los últimos avances tecnológicos, son algunas de las razones por las cuales las empresas productoras optan por la tercerización de los servicios de almacenaje y transporte, llamados servicios logísticos.
La tendencia del mercado indica que incluso las grandes firmas de productos de consumo masivo, que hasta hace pocos años tenían su propia flota de vehículos o contrataban "el flete" para distribuir sus productos, hoy transfieren esta parte del negocio a operadores especializados.
Si en el corto plazo, el beneficio es un ahorro significativo de dinero y un problema menos del que ocuparse, poco después el sistema programable de entregas y la posibilidad de expansión territorial pueden significar un incremento de las ventas.
"Al tercerizar el servicio, el dador de carga amplía su capacidad de llegada a uno o más canales y garantiza la cobertura total del mercado, reduce los tiempos de respuesta a la demanda por tener mayor frecuencia en las entregas que son con fecha cierta y programada", explica Fabián Yanonne, gerente comercial del Grupo Logístico Andreani, el mayor operador interno del país.
"Es difícil calcular un número que sea válido para todas las industrias, mercados y canales advierte Yanonne pero se podría estimar que el dador de carga tiene una disminución de costos, directos e indirectos, del 10% al 15%, a lo que debe agregarse un incremento de ingresos por ventas con una de distribución física eficiente del 5% al 15%".
Con experiencia logística para productos de consumo masivo debido al origen de la empresa como comercializadora de grandes marcas (Ayudín, Tang, entre otras), el director ejecutivo de Agrocom, Pablo Orlandi, estima que un dador de carga podría ahorrar, al tercerizar esta área, "cerca del 50 % de su costo logístico total. Esto no se ve al comienzo, por los costos ocultos, pero puede medirse a lo largo de un año". Orlandi indica que la principal característica de este negocio "es la gran celeridad con que rotan los stocks" y que, si bien "son operaciones estables", actualmente "los controles de precios nos afectan, ya que el productor muchas veces decide achicar la cuota que destina al mercado interno" y exportar la mercadería.
Marcelo Nadín, responsable de la distribución de Philips para la región (Argentina, Uruguay, Chile y Paraguay), ofrece cifras concretas "desde septiembre de 2003 transferimos los servicios de distribución y almacenamiento complementarios a Ryder Argentina, esto permitió a la empresa dedicarse a su 'core bussines'. Redujimos nuestro costo logístico aproximadamente de un 4% a 5% sobre la facturación total, que teníamos entonces a un 2 % para el movimiento interno, excluyendo los gastos vinculados al comercio exterior", explica.
"Entre otras ventajas, pasamos de tener costos fijos a costos variables con un gran ahorro en mano de obra, sistemas y equipamiento; podemos obtener la tecnología más avanzada sin inversión propia y evitamos una serie de costos ocultos, como el doble flete por devoluciones o la cantidad de llamados que hacíamos para controlar todo de un modo más casero", explica Nadín.
Menciona también que la firma liberó estructura edilicia propia y realizó "una buena venta de un depósito". No obstante, Philips preserva para sí la distribución del 50% de su producción en la planta de Tierra del Fuego, que se entrega en forma directa a grandes clientes con un muy bajo costo logístico: 0,6%.
Estacionalidad
El gerente comercial y director de soluciones al cliente de Ryder, Gabriel Marcantonio, cuenta el otro lado del negocio: "el cliente tiene un ahorro importante porque la actualización en las tasas de los servicios va detrás de la de los productos. Por otro lado hay ahorro en la variabilidad, dada tanto por la inestabilidad propia del país como por la estacionalidad de los productos. Tenemos picos de movimiento: para el Mundial con los televisores; para el Día de la Madre, con electrodomésticos pequeños y ahora para las fiestas de fin de año. Entre diciembre y marzo la variación es de un 40% menos".
Ryder recibe mercadería y la totalidad del movimiento se hace trazable en el sistema informático para que el cliente lo pueda controlar las 24 horas. "Una vez que tenemos la mercadería, va a un rack (estantería); recibimos una interfase donde Philips nos transmite los pedidos de sus clientes y por radiofrecuencia se le indica al personal del depósito dónde debe ir a buscar cada producto y cargar el camión que irá a su destino. La tendencia es a tomar nosotros cada vez mayor contacto con los clientes de Philips para acordar horarios o tipos de embalaje, si bien tenemos gente de Philips para etiquetar, por ejemplo", detalla.
Según Marcantonio mientras que en el transporte la incidencia del costo variable es del 90% y el cliente paga lo que utiliza, en el almacenaje incide en el 45%, ya que hay costos fijos dados por alquileres de depósito; tecnología para seguimiento, ruteos, manipulación de productos, etcétera.
"Philips tenía 30 camiones y entregaba de acuerdo a cómo podía, la calidad de la entrega era mucho más baja, absorbimos la treintena de personas que tenían trabajando en el área y realizamos una inversión de dos millones de dólares para poder tomar este negocio. Entregamos tanto a grandes distribuidores, al canal retail, a domicilio en ventas directas y, en la división luz (lamparitas) también llegamos al minorista".
Dentaduras postizas, riesgo de SIDA y un producto femenino para curar los hongos: tres casos de publicidad sobre temas complejos para comunicar.
A nadie le gusta que le recuerden que tiene una enfermedad de las calificadas como "vergonzantes", que utiliza prótesis dentales o que eventualmente su vida puede estar en riesgo. Pero la generación de mensajes relacionados con estos conceptos conlleva además otro problema. Hasta tal punto la publicidad en general se ha habituado a generar mensajes que se basan en el humor o en la emotividad, que el dilema no consiste sólo en comunicar sin generar rechazo, sino ante todo en generar recordabilidad sin humor y sin emoción.
Bayer se vio en esta situación con su línea Empecid Gyno, para tratar los hongos vaginales. "Venía cayendo sostenidamente en share y sin embargo, no hay una línea tan completa como la nuestra. Hasta hace dos años era con venta bajo receta, pero ahora se permitió la venta libre", dice Patricio Corona, gerente de marketing de la división Consumer Care de Bayer. "Desarrollamos con Young & Rubicam una campaña donde se comunicaba el mismo concepto. Tratándose de un producto cuya indicación es tabú, transmitimos el mensaje de que es común que una mujer pueda tener esta dolencia. Lo que hicimos fue informar", añade.
El spot mostró a una modelo desfilando, sobre cuya imagen se sobreimprimía el mensaje de que pese a la "perfección" que se atribuye a quienes ejercen esta profesión, ella también podía tener micosis. "Creamos una demo donde, a través de una flor que iba cambiando de color, se mostraba el malestar que podía generar esta enfermedad, la picazón o el ardor, y como eso se subsanaba con el uso del producto", comenta Corona.
«él no cree que no haya habido algo de emotividad en estos mensajes. "En los grupos de investigación con mujeres en los que trabajamos, vimos que había algo así como '¿por qué a mí?' y una cierta preocupación por el rechazo social. Quisimos comunicar de una manera muy cuidada que esto es algo normal y que no tiene que ver con la suciedad. Desde que empezamos a comunicar, la marca creció en volumen y volvió a ser líder", sostiene.
Nada que ver con la edad
Tampoco Pablo Gil, uno de los directores creativos de Grey Argentina, cree que la emoción haya estado ausente en la campaña que la agencia hizo para Corega. "Uno piensa en prótesis dentales y se imagina el vaso en la mesa de luz, con los dientes postizos adentro", recuerda. "Pero empezamos a investigar y vimos que el temor a que la dentadura postiza no estuviera convenientemente fijada inhibía a la gente hasta de dar un beso. Y también vimos que hay muchos usuarios jóvenes de prótesis: a partir de los 38 años ya hay quienes tienen prótesis parciales", explica.
La agencia creó entonces una campaña en dos etapas, basándose justamente en el concepto de "recuperar la emoción": la alegría de volver a hacer confiadamente cosas del tipo de darse un chapuzón o de comer pizza con la mano, sin utilizar cubiertos para cortar. "En la primera etapa, también remitimos a un call center para que los consumidores pudieran hacer consultas. Y el call center estaba atendido, ex profeso, por gente que tenía más de 45 y usaba prótesis y que eventualmente podía derivar la consulta a un odontólogo. Así que puede decirse que también ayudamos a que tuviera empleo gente a la que normalmente no se convoca para trabajar", dice Gil.
De ese call center salieron algunos insights para la segunda parte de la campaña, como por ejemplo, el episodio del señor que se anima a aparecerse en una cita a ciegas.
Mostrar todo
En tren de comunicar conceptos que implican un desafío, Martín Bär, socio fundador y director general de Mix, cita el ejemplo de la campaña de la lucha contra el SIDA, que comenzó hace dos años. "Habíamos hecho un chupete con dos hombres besándose, que fue censurado. Y ahora hicimos un spot con quince parejas besándose, en el cual se ven chicos, personas mayores, hombres entre sí, un hombre grande con un chico joven, de todo; porque la realidad es que la gente se besa. Los hombres entre sí también, y las mujeres entre sí también", razona Bär. El mensaje de la campaña es "no importa quién sos, sino que te cuides".
"Y la verdad es que cuando hablamos con todas las partes relacionadas en la problemática de la prevención del SIDA, los homosexuales no pueden estar ocultos", subraya Bär. "A algunos les cuesta entender que frente a esto como en tantas cosas, somos todos iguales; y eso es lo importante. Se dice que hay imágenes que pueden perturbar a los niños, y tal vez sea entendible que algunos lo crean así. Yo tengo una hija de cuatro años y otra de nueve, pero también tengo una ética y una deontología profesional, y esto implica mostrar toda la verdad", concluye Bär.
Federico Roveda pasó de tener un campo de cría e invernada pastoril a otro en el que la agricultura apuntala el negocio ganadero.
La incorporación de conocimientos y tecnología en la empresa agropecuaria, permite redescubrir el potencial productivo del ambiente. Así, de la mano de la siembra directa, la zonificación del campo, la intensificación de la agricultura y ganadería, Federico Roveda se encontró con un nuevo horizonte productivo.
Este productor pasó en un par de años, de un campo netamente de cría e invernada pastoril, a otro donde la agricultura de alta tecnología permitió apuntalar la ganadería y mejorar la ecuación.
Y todo quedó evidenciado en la jornada a campo que el jueves 7 de diciembre se desarrolló en su campo, organizado por la Regional Coronel Suárez de AAPRESID, de la cual es miembro.
Roveda conduce el establecimiento familiar San Antonio, ubicado en Coronel Suárez y Pedro Luro, en el sudoeste bonaerense, reuniendo en conjunto unas 12000 hectáreas. Pero el foco de transformación de la empresa giró en torno a la estancia San Pedro, un campo de 2000 hectáreas en cual actualmente conviven agricultura, ganadería de cría y feedlot.
Todas actividades que en un contexto ambiental complicado se articulan y sinergizan, aprovechando hasta último rincón del campo. (ver Bajos, toscas y...).
"La clave de nuestro manejo pasa por asignar cada hectárea a la actividad que mejor se adapte", disparó Federico. Actualmente, la agricultura ocupa el 60% de la superficie, mientras que la ganadería se concentra en 380 hectáreas de pasturas y 467 de lomas con tosca y bajos anegables.
Eso sí, "en la rotación agrícola incluimos verdeos y los rastrojos de gruesa se pastorean con las vacas de cría", destacó enfático Roveda.
Pero hagamos un poco de historia. Todo comenzó hace ocho años, cuando los Roveda incorporan el riego "para escaparle a la erraticidad de las lluvias", comentó Federico. Sin embargo, todo se hacía en convencional y el riego, en este contexto, aportaba poco.
Tres años más tarde, comienzan las experiencias en siembra directa, lo cual permitió mejorar la eficiencia de uso del agua y dar el salto productivo. ¿La consecuencia?: subieron los rindes, se intensificó la rotación de cultivos (con doble cultivo e intersiembras) y se ganaron hectáreas agrícolas.
Ello permitió, crecer en la producción de maíz, lo cual impactó positivamente en la ganadería, que incorporó más animales tornándose más productiva, eficiente y rentable.
Actualmente, el manejo agrícola consta de dos esquemas de rotación. Bajo riego la secuencia incluye maíz soja trigo soja o maíz de segunda. En tanto que en secano, el 50% de la superficie va a trigo (como único cultivo), y la otra mitad se distribuye entre soja y girasol; incluyendo verdeos en los baches invernales.
Este esquema se complementa con tres estrategias de fertilización nitrogenada, las cuales responden a la posición en el relieve del lote. "Por ahora, la fertilización es variable por identificación de ambientes; pero el próximo objetivo es pasar a una dosificación variable en función a información más precisa", destacó Federico.
La estancia San Pedro cuenta con 10 equipos " siete pivotes centrales y tres cañones" los cuales se utilizan prácticamente todo el año. "Comenzamos a regar los verdeos de avena y de ahí pasamos a los trigos en preemergencia, para asegurar su implantación", destacó Roveda.
El trigo se riega hasta principios de diciembre, cuando es el turno del maíz de primera, que por entonces está en seis hojas. El maíz se riega hasta grano lechoso, asegurando así un alto potencial de rinde.
Posteriormente es el turno de la soja de primera, "que en algunos años recibe el agua un poco tarde, ya que se prioriza el maíz", agregó Federico.
Finalmente, es el turno del maíz de segunda; el cual se destina preferentemente a la confección silaje de planta entera, para el feedlot. De esta forma, todo el maíz de primera se destina a producción de grano aprovechando su potencialidad productiva.
Otra de las innovaciones en agricultura es la intersiembra de trigo con cultivos estivales. Específicamente, cuando el trigo está en etapas avanzadas de desarrollo se intersiembra soja de segunda. Para ello, "es necesario haber dejado líneas de trigo sin sembrar, las cuales posteriormente se siembran con soja de segunda utilizando la misma sembradora de granos finos especialmente adaptada para este fin", agregó Federico.
El objetivo buscado es adelantar la siembra de la soja, respecto a lo que sería una soja de segunda, ganando rendimiento potencial. Este esquema "es factible gracias al riesgo, que asegura humedad de siembra cuando uno lo necesita", agregó.
En la última campaña, Roveda se planteó evaluar al maíz como alternativa estival de intersiembra. "El principal desafío es ajustar la fecha de siembra, para que al momento de la cosecha del trigo, el maíz no tenga gran desarrollo", comentó.
Para ello, implantaron un ensayo con dos fechas de intersiembra de maíz. Toda esta movida de intensificación agrícola, llevó a reubicar las 700 vacas de cría en los bajos y las lomas con tosca, ambos ambientes de baja productividad. A lo que hay que su mar, el espacio destinado al feedlot "que nos permite albergar hasta 14.000 animales en simultáneo", destacó Roveda.
Esta capacidad instalada es cubierta entre "terneros de producción propia de este y otro campo terneros comprados, y el servicio de hotelería a terneros de terceros", remarcó.
La hotelería consiste en engordar animales de otros productores zonales, "cobrando el servicio en función a los kilogramos de ganancia de los animales", concluyó Federico.
Para Roveda la clave pasa por ajustar la tecnología y el manejo a cada ambiente. Buscando las sinergias entre las diferentes actividades. Los asistentes a la jornada organizada por la Regional Coronel Suárez de AAPRESID, fueron testigos.
Bajos, tosca y lomas
El establecimiento San Pedro, que conduce Federico Roveda, se encuentra ubicado en el partido de Coronel Suárez, provincia de Buenos Aires, a 12 kilómetros de la ciudad cabecera del partido.
El establecimiento posee una superficie total de 2.000 hectáreas, ubicadas en un área de relieve bastante llano, con una pendiente general que es del orden del uno por ciento.
El establecimiento posee un sector central con varias lomadas extendidas y con afloramientos de tosca en la superficie, que limitan su potencial productivo.
Además, en los sectores bajos suelen encontrarse suelos con horizontes subsuperficiales, no muy profundos, arcillosos, compactos, poco permeables que restringen el crecimiento de los cultivos.
En ambos ambientes se concentra la ganadería de cría.
Sin embargo, en los sectores de media loma hay suelos profundos, que combinados con la tecnología de riego y un manejo criterioso de rotación de cultivos y fertilización en siembra directa, permiten obtener elevados los rendimientos de los granos.
Claves del maíz de segunda
Una de las claves para intensificar la ganadería en San Pedro es incluir en la secuencia de cultivos al maíz de segunda, ya que "lo destinamos para la confección de silaje de planta entera para alimentación de los animales del feedlot", destacó Federico Roveda.
Federico prefiere maíces RR de ciclo corto, que se siembran a fines de diciembre, ni bien se cosecha el trigo. El manejo de malezas lo realiza a base de glifosato, "convirtiéndose el RR en la tecnología clave para este cultivo", destacó. Generalmente, lo siembra a 70 centímetros entre hileras, por disponibilidad de sembradora, "pero nos hemos propuesta achicar distancias", enfatizó. Para ello, comenzaron a evaluar siembras a 35 centímetros entre líneas, haciendo doble pasada con la sembradora a 70. Se fertiliza con nitrógeno a la siembra y "solo se repasa si el año viene favorable", enfatizó.
Con un manejo como el descripto, el maíz corta su desarrollo con la primera helada; que ocurre normalmente a fines de marzo. Por entonces, realizan el picado de planta entera y la confección del silaje.
Una recorrida por el criadero líder de la Argentina. Tiene 6.000 madres en producción y una población de 80.000 porcinos.
Si hubiera que definir en pocas palabras la forma de encarar el negocio porcino en Cabaña Argentina el criadero más grande del país sin lugar a dudas serían: industria, eficiencia, rentabilidad y bioseguridad, algo que se nota desde el ingreso a este establecimiento líder ubicado sobre la ruta nacional 205, en el Km 142,5, en Roque Pérez.
Dentro de los campos de la tradicional cabaña ganadera La Biznaga, de la familia Blaquier, apostando a la producción intensiva en galpones cerrados (110 distribuidos en 100 hectáreas) con toda la tecnología de vanguardia disponible en el mundo, este criadero que nació en el 93 bajo el nombre de Pacuca SA cuenta con 6.000 madres en producción y una población total que ronda los 80.000 porcinos. Empezó orientado sólo a la producción de cerdos, ahora está en toda la cadena comercial, con carne fresca, embutidos y fiambres. Hace el ciclo completo, con una minuciosa integración que va desde el maíz hasta los productos puestos en góndola y apuntando a la eficiencia en cada etapa del proceso, todo bajo el ala de la trazabilidad, la identificación del origen de cada corte, y la capacitación de sus recursos humanos 170 personas en toda la organización. Para hacer un criadero así, la inversión ronda los US$ 3.000 por madre.
Cabaña Argentina produce 150.000 animales que van a frigorífico (un 50% para la industria y el otro 50%, 10% para fiambre y 40% para cortes frescos) y 16 millones de kilos de carne anuales, lo que representa en cuanto a la producción un negocio de 40 millones de pesos.
De primera línea
Luego de traspasar las primeras medidas de bioseguridad para prevenir enfermedades, un vado con desinfectante que deja limpias las ruedas de cada auto que ingresa al establecimiento, Clarín Rural fue recibido por Gustavo Nogués, jefe de Marketing de Cabaña Argentina; Walter Tiberi, jefe de Proyectos; y Silvio Arrospide, Jefe de la planta de Alimentos y Acopio. La genética, un pilar que sostiene el éxito de Cabaña Argentina, se instaló enseguida en el centro de la charla.
"Queríamos genética de primera línea y hubo que salir a buscarla al mundo. El animal que queríamos, lo habíamos visto en EE.UU., Brasil y Chile. Apostamos a las líneas genéticas PIC apuntando a un mix de animales con alta prolificidad y cualidades carniceras. Empezamos adquiriendo reproductores en Chile y ahora los traemos de Brasil", contó Tiberi.
¿Las razas de los animales? Olvídese, no va más, se acabó la camiseta... Son híbridos, el macho terminal es el resultado del cruzamiento de siete razas diferentes. ¿Las ventajas de la genética PIC? Son varias y los índices productivos y reproductivos así lo demuestran, de lo mejor a nivel mundial. En cuanto a lo sanitario (fundamental para un criadero intensivo), lograron bajar las mortandades de 3,8% a 1,7%. Respecto a la conversión alimenticia, pasaron de 3,3 kilos de alimento contra 1 kilo de carne lograda, a 2,8. La cantidad de lechones por madre por parto (2,4 por año) también repuntó, antes sacaban 10,3 lechones, ahora 13. En ganancia diaria, lograron posicionarse en los 690 gramos desde el nacimiento a la venta, cuando antes no superaban los 540 gramos. Con la vieja genética los animales llegaban a los 105 kilos en 180 días, ahora logran 115 kilos en 160 días. Otra ventaja es el porcentaje de carne magra de la res: 15 años atrás era del 38%, hoy es del 45%. La aptitud materna, excelente. La tasa de parición ronda el 92%.
Las 6.000 madres en producción, se conforman por 60 bisabuelas, 600 abuelas y 5.400 hijas (estas últimas, de la línea genética PIC C22, son cruzadas con un macho terminal que le da la aptitud carnicera al capón). Para mantener la eficiencia, aquí se reemplaza el 50% de las madres todos los años. No compran 3.000 madres por año, sino que recurren a líneas de abuelas y bisabuelas para lograr el recambio.
El criadero está dividido en tres áreas o sitios, que cumplen con estrictas normas de bienestar animal. El primero es para las madres; el segundo para los lechones destetados, y, por último, el destinado a los engordes. "La gestación de las hembras, lograda 100% por inseminación artificial, es de 114 días. Al día 111 son trasladadas a la maternidad, que se caracteriza por el parto asistido las 24 horas. A los 18 días, los lechoncitos (de 6 kilos) son destetados y van al sitio 2 de recría. Cuando llegan a los 32 kilos (en 70 días) pasan al sitio 3 de terminación o engorde. Cuando alcanzan los 115 kilos, en 160 días, se transportan al frigorífico", contó Tiberi. El frigorífico, que alquilan, es Carnes Porcinas Seleccionadas, en San Andrés de Giles.
Tiempos modernos
Las instalaciones y los controles son realmente del primer mundo. Galpones automatizados (para el agua, el alimento, la temperatura, la ventilación...), túneles de viento para lograr una temperatura uniforme (23 grados cuando entran los animales y 18 cuando salen), cortinas automatizadas, comederos de acero inoxidable, corrales galvanizados para que no se oxiden, cercos perimetrales para garantizar la bioseguridad, silos automáticos en cada galpón para distribuir el alimento, tratamiento de efluentes y separación de sólidos y líquidos... y una larga lista. Cada línea de galpones pertenece a una semana de vida, es decir que se vacían o se llenan con animales, todos juntos, para evitar problemas de enfermedades. Desde el destete hasta la faena, el animal está con su mismo grupo en el corral.
Eso sí, con tanta bioseguridad, ver un cerdo es casi imposible, sólo de lejos. Los que se acerquen a los porcinos del criadero, no deben haber estado en contacto con otros animales en los últimos 3 días, deben ducharse y ponerse la ropa que da la empresa.
La integración es uno de los secretos del negocio. Cabaña Argentina produce parte de su propio alimento el maíz a la cabeza y también compra a terceros. Además, utiliza pellets y harina de soja, núcleos vitamínicos y minerales, y afrecho de arroz. Acopia 24.000 toneladas de maíz (el requerimiento es de 36.000 toneladas anuales) y tiene, también en La Biznaga, una planta de fabricación de alimento balanceado con capacidad de 45 ton/hora que abastece al criadero con 4.100 toneladas mensuales. Allí, se elabora un menú de unas 14 dietas diferentes.
"Esta fábrica recibe el cereal de la planta de silos, lo muele (la molienda es muy importante, por la absorción intestinal del lechón), y mediante un software y diversas fórmulas se arman las dietas", comentó Arrospide. Cada producto que llega al establecimiento pasa por exhaustivos análisis en un laboratorio propio, también se analiza el balanceado ya terminado (para detectar micotoxinas, por ejemplo). Nada queda librado al azar.
Varias pymes de la agroindustria argentina fueron a China en una misión comercial. Clarín Rural las acompañó y cuenta la experiencia.
Tuvo el sabor de la aventura. Pero no lo fue: hubo un trabajo coordinado que permitió que poco y nada quedara librado al azar. Para la mayor parte de las Pymes agroindustriales de Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba, Mendoza y Salta que llegaron hasta aquí, esta ciudad estaba muy lejos. Pero ahora está más cerca: los contactos que hicieron los argentinos les permiten pensar que para ellos también los negocios con China pueden crecer en serio.
Fabricantes de productos veterinarios, de derivados de la industria avícola, de máquinas para mantener la cadena de frío de los alimentos, de vinos, y otros más, como acopiadores de tabaco, fabricantes de inoculantes o de máquinas para la industria forestal, se pagaron sus pasajes hasta China, en un viaje que contó con el respaldo logístico y organizativo de la Cancillería argentina, para comprobar "in situ" que China no es sólo para los grandes y que hay espacio para todos.
El potencial que tiene este mercado no es un cuento chino. Con 1.300 millones de habitantes, es el país más poblado del mundo, cuyo PBI ha crecido cerca de 10% promedio en los últimos 10 años. Por eso, Clarín Rural llegó hasta aquí: para contar, como es su costumbre, qué pasa en el negocio agroindustrial, allí donde los hechos se producen.
Liliana Campagna viajó hasta esta ciudad, en cuyas deslumbrantes Montañas Púrpuras está sepultado el padre de la república china, Sun Yat-sen, en representación de Granjas Carnave, una empresa integrada avícola de Esperanza, en Santa Fe.
Mantuvo múltiples reuniones en China, tanto en Shangai, la capital financiera de esta país (y de Asia) como en Nanjing (la ciudad más importante de la provincia de Jiangsu, que tiene 80 millones de habitantes y un PBI que ha crecido en los últimos años más fuerte que el de su propio país) e hizo buenos contactos con los chinos de cara a un proyecto que tienen en mente en Esperanza: hacer un joint venture que permita concretar las inversiones necesarias para fabricar más huevo en polvo (un insumo importante de la industria alimenticia) y harina de pluma, que tiene un alto valor proteico y se utiliza en la alimentación animal.
La Argentina exportó el año pasado unos 3.200 millones de dólares a China. Y casi el 80% de eso fue poroto de soja y aceite de soja. En la Cancillería Argentina, que puso a la cabeza de la misión al propio ministro, Jorge Taiana, están convencidos de que, más allá de la continuidad y profundización de esos negocios, se puede ampliar la oferta exportable argentina y, en ese contexto, aseguran que las pymes tienen un rol muy importante para jugar.
Por eso llegaron hasta aquí empresarios de distintos rubros, pero los vinculados al negocio agroindustrial fueron mayoría.
En ese grupo estuvo Tomás Achával, de Nómade Wines & Vineyards, una bodega con actividad en Mendoza, Salta y Río Negro, de reunión en reunión (hubo rondas individuales de negocios en Shangai y Nanjing) tratando de imponer sus vinos.
En esa tarea, estaba entusiasmado con la posibilidad de explorar el interior de China, saliendo de las dos ciudades más grandes, Shangai y Pekín. "Allí todos tocamos las mismas puertas", dijo Achával.
Nanjing está en un lugar estratégico sobre el río Yangtze, que tiene una hidrovía de 4.000 kilómetros que se adentra en territorio chino. Se trata de una región muy rica y en rápido crecimiento que está aprovechando las ventajas estratégicas de ese curso de agua.
El embajador Miguel Velloso, el cónsul argentino en Shangai, quien tiene a su cargo en esa ciudad el "Centro de Promoción argentino", con jurisdicción aquí también, sostiene que la región tiene un enorme potencial: es por sí sola el 10% del PBI de China y tiene un ingreso per cápita de 3.000 dólares anuales (70% mayor al promedio del país).
Uno de los que escucharon atentamente a Velloso fue Federico De Lucía, de Friolatina, una empresa mendocina que hace máquinas para cuidar la cadena de frío de los alimentos. De Lucía vino a China a curarse en salud.
Las máquinas que se fabrican en este país se venden a bajos precios y le hacen temer por el impacto que eso pueda tener en el futuro de su empresa, justo ahora que acaba de invertir varios millones de dólares en una nueva línea de montaje. Por eso, llegó hasta acá buscando tecnología que le permita seguir produciendo en la Argentina, pero en forma aún más competitiva.
Si hay algo que necesita cadena de frío son los productos veterinarios. Aunque De Lucía no vende justamente esos, su colega Cristina Morrone, de Agroinsumos, tuvo en cuenta tal necesidad a la hora de las muchas reuniones que mantuvo con sus contrapartes chinas durante las rondas de negocios, tanto en la caótica y milenaria Shangai como aquí.
Morrone busca colocar en el mercado chino los productos que elabora en su fábrica porteña. Dice que en China hay mucho que hacer, por ejemplo, en sincronización de celo en el rodeo, y que ellos pueden dar una mano en la materia, entre otras cosas. "Valoraron el hecho de que nos hayamos presentado como una empresa familiar. Creo que eso nos va a ayudar a encontrar un distribuidor acá. Y nos vamos también con la posibilidad de importar algunos insumos que necesitamos", indicó la empresaria.
Las 80 millones de almas que habitan la provincia de Jiangsu, cuya cabecera es Nanjing, significan un enorme mercado para la Argentina. Por cierto, está lejos de ser el de toda China. Pero, coincidiendo con el cónsul Velloso, Luis Kreckler, subsecretario de Comercio Internacional de la Cancillería, sostuvo que "hay muchas posibilidades en el Interior chino, que inclusive están más a nuestro alcance, por una cuestión de tamaño, dado que en la grandes ciudades todo es enorme y posiblemente la demanda desborde las chances de abastecimiento de las pymes argentinas".
Uno que sintió fuerte la demanda por China, pero que por ahora la puede satisfacer, es el Centro Universitario de Idiomas de la Facultad de Agronomía de la UBA. Un representante del centro, Carlos Bell, integró la delegación empresaria argentina, y estuvo presente durante varios convenios educativos y lanzamiento de centros de estudios latinoamericanos aquí en Nanjing y en Shangai.
Bell contó que, en un año, pasaron de 40 a casi 1000 los alumnos que estudian chino en Agronomía. Una muestra clara del interés que genera este país. Y ya están colocando profesores argentinos de español en algunos lugares de China, como en ésta provincia de Jiangsu.
Nanjing significa "puerto de entrada". Es el que está en el Interior, puerto fundamental de la hidrovía de 4.000 kilómetros del río Yangtze, que desemboca en Shangai, que quiero decir "puerto de salida" y que constituye el mayor del mundo por movimiento de mercadería.
Aquí un puñado de Pymes agroindustriales comenzó a dar sus primeros pasos. Otras querrán seguirlas. A ambas, un diplomático argentino que conoce bien el país les envió un mensaje para poner las cosas en su justa medida. "Esto no es soplar y hacer botellas", dijo. Pero agregó, convencido: "para el que quiere trabajar con tiempo y hacer las cosas en serio, vale la pena".
El estrés no solamente favorece el surgimiento de enfermedades. También impide que se desarrolle la creatividad y es un obstáculo para la resolución pacífica de conflictos.
Es casi imposible encontrar fórmulas para prevenir las enfermedades que tienen su origen en la condición anímica de las personas. Muchas son, en cambio, las causas conocidas para este tipo de padecimientos.
Desempleo, detonador de enfermedades
La Clínica de la Universidad de Ulm, por ejemplo, demostró que el desempleo produce condiciones propicias para el surgimiento de enfermedades. Lo mismo puede decirse del exceso de información al cual se ven sometidos muchos seres humanos. No todos son capaces de soportar el frenético "ruido" de tantos estímulos; a través de éstos, puede perderse el dominio sobre la propia vida.
Un estudio realizado en artistas arrojó claras respuestas. El profesor Rainer Matthias Holm-Hadulla, especialista en psiquiatría, psicoterapia y psicoanálisis en la Universidad de Heidelberg, afirma que "cuando los poetas tienen estructuras mentales claras, y algunos incluso alcanzan el éxito, obtienen dinero y otras condiciones que las garantizan el cuidado contra enfermedades de la mente."
Contra el estrés, claridad mental
Estructuras claras, y reconocimiento. De ambas cosas se obtiene menos, en la medida que durante el trabajo tenemos que desempeñarnos más rápidamente y menos tiempo tenemos para los amigos y la familia. Este tipo de persona percibe que el mundo es un lugar desconcertante, pues carece de espacio para ordenar sus impresiones.
Durante el auge de los países conocidos como "tigres asiáticos", muchas personas se trasladaron de las comunidades agrarias a la moderna sociedad industrial, con tradiciones y creencias que correspondían más al mundo occidental. La consecuencia fue un incremento pronunciado de las enfermedades mentales.
¿Plaga de la globalización?
Los procesos de globalización traen consigo grandes cambios en las condiciones de vida y de trabajo. Otros fenómenos como el cambio climático y el find e la era del petróleo también son amenazantes. Los tipos de energía más costosos modifican los flujos del comercio internacional, pues resulta incosteable enviar cargamentos a través de rutas demasiado largas.
Desde tiempos antigüos, los egipcios sabían que el estrés es perjudicial para la salud. Hoy, científicos alemanes señalan que quienes padecen estrés son menos receptivos y, para colmo, la angustia resultante es un freno para la creatividad. Aseguran que, por ello, el estrés inhabilita a las personas para resolver conflictos de manera pacífica y elegante. Desde este punto de vista, las consecuencias del estrés global pueden ser desastrosas para los próximos decenios.
